基于问卷星的数字阅读店员画像与数据洞察研究

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您的最高学历是

Q4:您从事数字阅读相关门店服务工作的年限是

Q5:您目前所在门店的类型是

Q6:您目前的岗位职级是

Q7:您平均每月的税后收入水平是

Q8:您日常工作中接触数字阅读产品（如电子书阅读器、有声书会员、数字阅读卡等）的频率是

Q9:您日常向顾客推荐的数字阅读相关产品主要包括哪些

Q10:您个人平时使用数字阅读平台的频率是

Q11:您认为顾客在选购数字阅读产品时最关注的因素有哪些

Q12:请对您目前掌握的数字阅读产品专业知识进行评分（1分表示非常不熟悉，5分表示非常熟悉）

Q13:请对您所在门店的数字阅读产品陈列与展示效果进行评分（1分表示很差，5分表示很好）

Q14:您所在门店是否定期开展数字阅读相关的推广或体验活动

Q15:您认为当前数字阅读产品销售过程中遇到的主要困难有哪些

Q16:您是否接受过系统的数字阅读产品销售与服务培训

Q17:请对您目前工作中数字阅读业务带来的业绩贡献满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:您平时获取数字阅读行业资讯的主要渠道有哪些

Q19:您认为未来3年门店数字阅读业务的整体发展趋势是

Q20:您向身边同行推荐从事数字阅读门店服务工作的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

Q21:您认为优秀的数字阅读门店店员最需要具备哪些能力

Q22:您平均每天服务的咨询数字阅读相关产品的顾客数量大约是

Q23:请对您当前工作的整体职业成就感进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）

Q24:您对门店数字阅读业务的运营优化或店员能力提升有哪些具体建议？