家电白领使用习惯调研问卷

您好！感谢您参与本次家电白领使用习惯调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地了解都市白领群体的家电使用需求与行为特征，调研结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣同住

与父母/家人同住

与朋友合租

Q3:您的日常工作通勤时长（单程）约为？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-1.5小时

1.5小时以上

Q4:您日常高频使用的大家电类型有哪些？

冰箱

洗衣机

空调

电视

热水器

油烟机/灶具

Q5:您日常高频使用的小家电类型有哪些？

电饭煲/电压力锅

空气炸锅/烤箱

扫地机器人/吸尘器

咖啡机/养生壶

吹风机/美容仪

加湿器/空气净化器

Q6:您平均每天在家使用各类家电的总时长约为？

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q7:您选购家电时最关注的因素有哪些？

产品功能实用性

能耗与节能表现

外观设计与家居适配度

品牌口碑与售后保障

智能化程度

价格性价比

Q8:您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品？

线下品牌门店/家电卖场

综合电商平台（淘宝/京东等）

品牌官方线上商城

直播带货渠道

熟人推荐的私域渠道

Q9:您家中已配置的智能家电（可联网/语音控制）占比约为？

20%及以下

20%-50%

50%-80%

80%以上

Q10:请对您目前使用的家电产品整体智能化体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在使用智能家电时遇到过哪些常见问题？

APP连接不稳定、易断连

语音识别准确率低

功能冗余、操作复杂

不同品牌设备无法互联互通

数据隐私安全顾虑

暂未遇到明显问题

Q12:您是否愿意为具备健康功能（如除菌、净化、食材保鲜等）的家电支付更高溢价？

完全不愿意

溢价10%以内可以接受

溢价10%-30%可以接受

只要功能符合需求，溢价30%以上也可考虑

Q13:您更换大家电的平均周期约为？

3年以内

3-5年

5-8年

8年以上，出现故障才更换

Q14:触发您更换家电的主要原因有哪些？

旧产品故障无法维修

产品功能迭代，旧款无法满足新需求

搬家/装修需要适配新家居风格

大促期间优惠力度大，主动更新

旧产品能耗过高，使用成本高

Q15:您日常是否会关注家电的能耗等级与使用成本？

完全不关注

偶尔关注，购买时会留意

比较关注，日常使用会注意节能

非常关注，会优先选择一级能效产品

Q16:请对您目前家中家电的使用便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q17:您认为目前市面上的家电产品针对白领群体的需求匹配度不足的地方有哪些？

体积过大，不适合小户型

操作流程繁琐，学习成本高

清洁维护难度大，耗费时间

功能华而不实，实用性不强

外观设计同质化，缺乏美感

暂无明显不足

Q18:您向身边同是白领的朋友/同事推荐好用家电产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您平均每个月在家电清洁、维护上花费的时间约为？

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q20:您未来1年内计划添置的家电类型有哪些？

清洁类家电（洗地机/扫地机器人等）

厨房类小家电（空气炸锅/破壁机等）

健康类家电（按摩仪/空气净化器等）

大家电更新（冰箱/洗衣机/空调等）

影音娱乐类家电（投影/音响等）

暂无添置计划

Q21:结合您的日常使用体验，您对面向白领群体设计的家电产品还有哪些具体的期待或建议？

填空1

家电白领使用习惯调研问卷

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