基于消费者满意度的瑜伽服务改进研究调查问卷

Q1:您是否有过线下瑜伽馆消费体验？

Q2:您平均每月参与瑜伽课程的频率是？

Q3:您通常选择的瑜伽课程类型是？

Q4:请对您常去的瑜伽馆的教练专业水平进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请对瑜伽馆的课程安排合理性（时间、难度梯度、课量）进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请对瑜伽馆的场馆环境（整洁度、通风、隔音、配套设施）进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对瑜伽馆的前台及客服服务响应效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您选择瑜伽场馆时最看重的因素有哪些？

Q9:您对当前所体验的瑜伽服务的整体满意度如何？

Q10:您在瑜伽消费过程中曾遇到过哪些不满意的情况？

Q11:您认为当前瑜伽服务在哪个维度最需要优先改进？

Q12:您向亲友推荐您当前选择的瑜伽馆的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q13:如果瑜伽馆针对服务短板进行优化升级，您是否愿意继续消费或提升消费频次？

Q14:您期待瑜伽馆新增哪些增值服务？

Q15:您能接受的瑜伽年卡合理价格区间是？

Q16:请对您体验过的瑜伽馆的售后及问题处理效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:关于瑜伽服务的优化改进，您还有哪些具体的建议或期待？