基于用户反馈的家政课程评估指标优化研究调研问卷

您好！感谢您参与本次基于用户反馈的家政课程评估指标优化研究调研。您的真实意见将帮助我们科学优化家政课程评估体系，提升课程质量与学习体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您是否参加过家政相关课程的学习？

是，参加过系统家政课程

是，参加过零散家政技能培训

否，暂未参加过

Q2:您参加的家政课程主要属于以下哪个类别？

居家保洁与收纳

家庭烹饪与营养搭配

母婴照护

老年陪护

家庭育儿

其他

Q3:您对所参加家政课程的整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前家政课程在内容设置上存在哪些不足？

理论内容过多，实操性不足

内容陈旧，不符合当下家庭需求

知识点零散，缺乏体系化设计

难度设置不合理，跟不上学习节奏

针对性弱，无法匹配不同人群需求

其他

Q5:您认为优质家政课程的核心评估维度应包含哪些？

讲师专业水平

课程内容实用性

实操训练占比

课后服务与答疑

学习效果可衡量性

课程性价比

其他

Q6:您认为家政课程中实操环节的合理占比应为多少？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q7:您对所参加家政课程讲师专业能力的评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您更倾向于哪种家政课程的授课形式？

线下面对面实操教学

线上直播+课后实操指导

录播课程+社群答疑

线上理论+线下实训结合

上门一对一教学

Q9:您选择家政课程时最关注哪些因素？

课程口碑

发证机构权威性

就业/接单推荐支持

课程费用

课时安排灵活性

课程内容匹配自身需求

Q10:您认为当前家政课程的学习效果是否能够满足实际居家或从业需求？

完全满足

基本满足

一般，存在一定差距

不太满足

完全不满足

Q11:您认为以下哪些用户反馈渠道最能有效收集课程改进建议？

课后即时问卷

学员社群常态化征集

定期学员访谈

学习效果跟踪回访

投诉建议通道

其他

Q12:您认为现有家政课程评估体系对课程质量提升的实际作用评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您是否愿意在课程结束后主动提交对课程的评价与改进建议？

非常愿意

比较愿意

视奖励/反馈机制而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为家政课程评估中应强化哪些长尾指标？

学员长期技能留存率

学员工学转化效率

学员对课程的推荐意愿

课程内容更新迭代速度

特殊场景问题解决能力培养

其他

Q15:您认为家政课程的合理学习周期应为多久？

1周以内（短期速成）

1-4周

1-3个月

3-6个月

6个月以上（系统长期培养）

Q16:您对家政课程课后配套答疑、实训指导等服务的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您认为当前家政课程评估存在哪些突出问题？

评估指标重形式轻实效

评估主体单一，缺乏学员参与

评估结果未用于课程实际优化

评估维度未覆盖学习全流程

缺乏长期跟踪评估机制

其他

Q18:您能接受的家政课程单阶段费用区间是？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q19:您向亲友或同行推荐您参加过的家政课程的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:结合您的学习体验，您对家政课程评估指标优化还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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