飞书问卷的问卷二维码在客服离职调研中的应用技巧调查问卷

Q1:您所在企业的客服团队规模大概是？

Q2:您在企业中是否参与过客服离职调研的相关工作？

Q3:您所在企业开展客服离职调研的频率通常是？

Q4:您认为在客服离职调研中，使用问卷二维码开展调研的主要优势有哪些？

Q5:您所在企业目前在客服离职调研中，是否会使用问卷二维码作为发放渠道？

Q6:您通常会在哪些场景向离职客服推送问卷二维码？

Q7:您认为将问卷二维码放置在离职办理流程的哪个环节，作答回收率最高？

Q8:请您评价目前使用问卷二维码开展客服离职调研的整体便捷程度（1分非常不便，5分非常便捷）

Q9:您在使用问卷二维码发放离职调研时，曾遇到过哪些问题？

Q10:您是否会为不同批次、不同部门的离职客服生成专属的问卷二维码，以区分数据来源？

Q11:您认为问卷二维码的设计样式（如添加企业logo、离职关怀文案提示）是否会提升离职员工的扫码意愿？

Q12:您认为哪些设计细节能优化问卷二维码的使用体验？

Q13:请您评价问卷二维码的应用对客服离职调研回收率的提升效果（1分完全没有提升，5分提升非常显著）

Q14:您是否会结合飞书问卷的自动提醒功能，对扫码后未完成问卷的离职客服进行跟进？

Q15:您认为在客服离职调研中，搭配问卷二维码使用时，哪些配套措施能有效提升调研质量？

Q16:您所在企业是否会对通过问卷二维码收集到的客服离职原因数据进行定期分析？

Q17:您向其他人力资源同行推荐使用飞书问卷的问卷二维码开展客服离职调研的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

Q18:您认为问卷二维码在客服离职调研场景中，还可以拓展哪些应用价值？

Q19:您在使用飞书问卷生成对应调研的问卷二维码时，操作流程的顺畅程度如何？

Q20:关于在客服离职调研中更好地使用问卷二维码，您还有哪些实操技巧或优化建议？