飞书问卷答题记录与查看已填在航空服务培训评估中的应用调查问卷

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷答题记录与查看已填在航空服务培训评估中的应用调研，您的真实反馈将帮助我们优化培训评估流程、提升航空服务培训质效，本次问卷预计占用您3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是

航空服务一线乘务人员

航空服务地面服务人员

航空服务培训讲师

航空服务培训管理人员

其他相关岗位

Q2:您参与航空服务相关培训的频率是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

Q3:您所在单位目前是否使用数字化工具开展培训效果评估

是，已全面推广使用

是，仅在部分培训项目中使用

否，仍采用纸质评估方式

不清楚

Q4:您是否有过使用飞书问卷参与培训评估答题的经历

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q5:请您对当前使用的培训评估答题工具的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为在航空服务培训评估中，答题记录留存功能需要满足哪些核心需求

支持随时查看个人已填答内容

支持历史答题记录对比分析

支持答题数据自动汇总统计

支持异常答题记录标记提醒

支持记录长期安全存储

Q7:您认为培训结束后，学员查看已填评估内容的合理开放时长是

答题后即可永久查看

答题后1年内可查看

培训项目周期内可查看

无需开放查看权限

Q8:如果评估工具支持一键调取个人历史答题记录，您认为这对复盘个人培训掌握情况的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您在过往参与培训评估答题时，遇到过哪些问题

答到一半意外退出后已填内容丢失

提交后无法核对自己填写的内容

无法回溯往期培训的评估反馈

答题数据统计不透明

操作流程复杂上手难度高

暂未遇到明显问题

Q10:您认为查看已填的评估反馈内容，对后续培训内容优化的参考价值如何

价值很高，可精准定位待改进点

价值较高，可作为优化参考之一

价值一般，参考意义有限

没有价值

Q11:请您对飞书问卷的答题自动保存功能稳定性进行评分（若未使用过可根据了解情况打分，1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q12:您认为飞书问卷应用在航空服务培训评估场景中，具备哪些优势

和飞书办公生态打通，无需额外下载APP

支持答题实时保存，减少已填内容丢失风险

支持多端同步答题，填写不受设备限制

数据自动汇总，减少人工统计工作量

权限设置灵活，可按需开放已填内容查看权限

Q13:您是否希望在提交航空服务培训评估后，能够随时查看自己提交的已填内容

非常希望

比较希望

无所谓

不希望

Q14:如果将飞书问卷作为航空服务培训评估的专属工具，您的接受程度如何（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q15:您认为在航空服务培训评估场景中使用该类工具，还需要补充哪些功能

答题后自动生成个人培训掌握情况报告

支持匿名答题时的个人已填内容加密查看

支持和培训学分系统打通，答题完成自动登记学分

支持评估结果定向反馈给对应讲师

其他个性化功能

Q16:您认为查看已填答题记录的权限应该对哪些角色开放

仅答题者本人可查看

答题者本人及直属培训管理者可查看

所有培训相关人员均可查看

仅后台管理员可查看

Q17:对于飞书问卷在航空服务培训评估中的落地应用，您还有哪些其他的建议或意见？

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飞书问卷答题记录与查看已填在航空服务培训评估中的应用调查问卷

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