基于趋势分析的体育场馆新员工行为调研研究问卷

Q1:您目前所在的体育场馆类型是？

Q2:您入职当前体育场馆的时长是？

Q3:您目前的岗位类别属于？

Q4:请对您入职以来的岗位工作内容匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q5:您入职初期主要通过哪些渠道熟悉工作内容？

Q6:您对场馆现有新员工岗前培训的满意度如何？

Q7:您认为当前新员工培训中最需要补充的内容是？

Q8:请对您目前与直属上级的沟通顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q9:请对您与同部门同事的协作融洽程度进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）

Q10:日常工作中，您遇到的主要困难有哪些？

Q11:您是否会主动向老员工请教工作中遇到的问题？

Q12:您是否会主动学习场馆相关的运动专业知识或服务技能？

Q13:您认为哪些因素最能提升新员工的工作积极性？

Q14:您对场馆目前的排班制度合理性评价如何？

Q15:请对您目前工作中的压力程度进行评分（1分压力极小，5分压力极大）

Q16:您日常工作中接触最多的服务对象是？

Q17:遇到客户投诉时，您是否能独立按照规范流程处理？

Q18:您认为体育场馆服务中最核心的要素是？

Q19:您是否了解所在场馆的中长期发展目标？

Q20:请对您目前在本场馆的职业发展信心进行评分（1分完全没信心，5分非常有信心）

Q21:您希望场馆为新员工提供哪些长期支持？

Q22:您向身边正在找工作的朋友推荐来本场馆工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q23:结合您入职以来的真实感受，您认为场馆在新员工管理与培养方面还有哪些可改进的地方？