咖啡服务测评在线问卷调查

Q1:您平时饮用咖啡的频率是？

Q2:您通常选择哪种渠道购买咖啡？

Q3:请您对最近一次体验的咖啡服务整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在选择咖啡服务时，最看重以下哪个因素？

Q5:您认为当前咖啡服务中哪些方面做得比较好？

Q6:您遇到过哪些咖啡服务相关的问题？

Q7:您向亲友推荐该咖啡品牌/门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q8:您是否愿意参与后续更细化的在线问卷调查，帮助咖啡品牌持续改进服务？

Q9:请您对咖啡产品的口感风味满意度打分（1-5分）

Q10:请您对服务人员的专业度与响应速度打分（1-5分）

Q11:请您对门店的环境整洁与氛围舒适度打分（1-5分）

Q12:您能接受的单杯咖啡价格区间是？

Q13:您希望咖啡服务增加哪些附加价值？

Q14:您通常在什么场景下会选择购买咖啡？

Q15:您是否会因为服务体验不佳而更换常去的咖啡门店？

Q16:以下哪些线上服务功能是您希望咖啡品牌优化的？

Q17:您对提升咖啡服务品质还有哪些具体的建议或意见？