基于问卷网的博物馆银发族需求调研与产品优化问卷

您好！欢迎参与本次基于问卷网的博物馆银发族需求调研。我们希望通过本次调研，深入了解老年群体在参观博物馆过程中的真实体验与实际诉求，为博物馆服务升级与适老化产品优化提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

55-59岁

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您平均每年参观博物馆的频次大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常会和谁一同前往博物馆参观？

独自前往

老伴/伴侣

子女/孙辈等家人

朋友/同事

社区/老年大学组织的团体

其他

Q4:您前往博物馆最主要的出行方式是？

公共交通（公交/地铁）

家人驾车接送

步行/骑行

旅行团大巴

网约车/出租车

其他

Q5:您参观博物馆的主要目的有哪些？

了解历史文化知识

休闲消遣、打发时间

陪伴家人/朋友

参加特定主题展览或活动

摄影打卡

带孙辈进行科普教育

其他

Q6:在博物馆参观过程中，您遇到过哪些不便之处？

场馆标识字太小、看不清

休息座椅数量不足

无障碍坡道/电梯位置难找

讲解内容太专业、听不懂

线上预约/购票操作复杂

展厅光线过暗或过亮

卫生间距离远、指示不清

没有遇到明显不便

其他

Q7:您更偏好哪种展览讲解方式？

人工讲解员带队讲解

语音导览器租赁

手机扫码免费听讲解

大字版图文说明牌

志愿者现场答疑

不需要讲解，自行参观

Q8:请您对目前博物馆整体的适老化服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您希望博物馆增加哪些适老化便民设施？

免费放大镜/老花镜借用

更多带靠背的休息座椅

直饮水/温水供应点

老年专属绿色通道

应急医药箱（含常用药品）

大字版参观导览手册

轮椅/拐杖免费借用

其他

Q10:您是否能独立完成博物馆线上预约、购票等操作？

完全可以独立操作

需要家人在旁指导

完全不会，需要他人代为操作

从未使用过线上渠道

Q11:您对博物馆的哪些主题展览更感兴趣？

历史文物类

民俗非遗类

书画艺术类

自然科普类

红色记忆类

科技互动类

地方特色文化类

其他

Q12:如果博物馆开设老年专属文化活动，您最愿意参与以下哪类？

文物鉴赏讲座

传统手工艺体验

书法/绘画创作交流

老年志愿讲解培训

经典老物件主题展

养生文化主题分享

Q13:您向身边同龄亲友推荐参观博物馆的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q14:您认为博物馆在哪些方面优化后，能显著提升您的参观体验？

简化入馆核验流程

优化展厅参观路线、减少绕行

提供适合老年人的平价餐饮

增加工作人员主动引导服务

开设老年专属参观时段

定期推送适合老年人的展览资讯

其他

Q15:您是否愿意接收博物馆后续推送的适老化活动与展览信息？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q16:结合您的参观经历，您对博物馆的服务或产品优化还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q17:您平时获取博物馆展览、活动相关信息的主要渠道是？

家人朋友告知

社区/老年大学通知

微信公众号/视频号

电视/报纸等传统媒体

博物馆现场公告

短视频平台

其他

基于问卷网的博物馆银发族需求调研与产品优化问卷

关于

1天内

更新

684

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷