问卷怎么做：智能家居用户调研全流程操作指南

您好！欢迎参与本次关于“问卷怎么做：智能家居用户调研全流程操作指南”的调研，我们希望通过您的真实使用反馈，梳理出更清晰的问卷怎么做实操思路，为智能家居行业的用户研究提供实用参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是否正在使用智能家居产品？

是，已使用1年以上

是，使用不足1年

尚未使用，但计划1年内购买

暂未使用，也暂无购买计划

Q2:您家中目前已配备的智能家居产品包含哪些类别？

智能照明（智能灯泡、智能开关等）

智能安防（智能门锁、摄像头、门铃等）

智能家电（智能音箱、电视、空调、扫地机器人等）

智能环境控制（智能窗帘、温湿度传感器、新风系统等）

智能健康监测（智能体重秤、睡眠监测仪、血压计等）

其他

Q3:您在选购智能家居产品时，最优先考虑的因素是？

产品功能实用性

价格与性价比

品牌口碑与售后保障

不同品牌设备间的互联互通兼容性

数据安全与隐私保护

外观设计与家居风格匹配度

Q4:请对您目前使用的智能家居产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用智能家居产品过程中，遇到过以下哪些问题？

设备连接不稳定、频繁断连

语音/APP控制响应延迟或识别不准

不同品牌设备无法联动，形成“信息孤岛”

操作逻辑复杂，老人/儿童难以使用

存在隐私泄露风险担忧

产品故障率高，售后维修不便

暂无明显问题

Q6:您日常控制智能家居设备的最主要方式是？

手机APP控制

智能音箱语音控制

自动化场景触发（如感应开门自动亮灯）

传统手动控制（保留物理按键操作）

智能面板/中控屏控制

Q7:您向亲友推荐智能家居产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q8:您更期待智能家居产品未来在哪些方向实现升级？

更自然无感的全场景主动智能服务

更高等级的用户数据隐私安全防护

跨品牌、跨生态的统一互联标准

更贴合老年、儿童群体的适老化/适幼化设计

更低的购置与使用成本

更丰富的个性化自定义功能

Q9:您能接受的全屋智能家居整体购置预算范围是？

5000元以内

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

暂未考虑全屋配置，仅按需购买单品

Q10:您通常通过哪些渠道了解智能家居产品的相关信息？

电商平台商品详情与用户评价

短视频/社交平台博主测评与种草

线下家居卖场、品牌门店实际体验

亲友推荐与口碑传播

专业科技媒体的深度评测

家装公司/设计师推荐

Q11:您对智能家居产品收集用户使用行为数据的态度是？

完全不接受，担心隐私泄露

仅接受必要的功能运行相关数据收集

接受用于产品优化的匿名数据收集

无所谓，不关注相关问题

Q12:如果您计划新增智能家居设备，会优先考虑购置以下哪些品类？

智能安防类设备

智能清洁类家电

智能照明与环境控制设备

智能影音娱乐设备

智能健康养老类设备

全屋智能中控系统

Q13:您认为当前智能家居产品最普遍的“伪需求”功能是？

为了智能而智能的冗余远程控制功能

识别准确率低的语音控制功能

华而不实的场景联动模式

实用性不强的健康数据监测功能

没有明显的伪需求功能

Q14:请对您家中智能家居设备的互联互通兼容性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您是否会因为某款智能家居产品支持主流生态互联（如米家、HomeKit、鸿蒙智联等）而优先选择它？

是，这是我选购的核心考量因素

会作为重要参考因素，但不是决定性条件

不太关注，只要单品功能好用即可

完全不会考虑该因素

Q16:您家中的智能家居设备主要由谁负责安装调试与日常维护？

自行按照说明安装调试

品牌/商家上门提供安装服务

家装公司/全屋智能服务商统一部署

家中熟悉数码产品的成员负责

暂无相关维护需求

Q17:结合您的实际使用体验，您认为智能家居产品还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的真实想法。

填空1

Q18:如果您曾参与过相关用户调研，您认为一份好的智能家居调研问卷怎么做才能更贴近用户真实需求？欢迎提出您的建议。

填空1

问卷怎么做：智能家居用户调研全流程操作指南

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