基于腾讯问卷的百货青少年需求调研与产品优化
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您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的百货青少年需求调研与产品优化调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解青少年群体在百货消费中的偏好与需求,为后续产品与服务优化提供参考,问卷约需3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您平均每月在百货类消费(含服饰、美妆、潮玩、餐饮等)的支出大概是?
Q3:您平时前往百货商场/线上百货平台消费的主要动因有哪些?
Q4:您在百货消费中最关注以下哪些维度?
Q5:您更倾向于通过哪种渠道进行百货相关消费?
Q6:以下哪些百货品类是您日常消费频次最高的?
Q7:请您对当前接触过的百货平台/商场在“符合青少年审美偏好”方面的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否遇到过百货平台/商场推出的活动不符合青少年兴趣点的情况?
Q9:您更感兴趣的百货营销活动类型有哪些?
Q10:您是否愿意为符合自身兴趣的百货联名款/限定款产品支付更高的溢价?
Q11:您认为当前百货面向青少年群体的服务存在哪些不足?
Q12:您向身边同龄朋友推荐您常去的百货商场/平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q13:您希望百货平台针对青少年群体推出以下哪种专属服务?
Q14:请您对百货消费中“线上线下一体化体验(如线上下单线下取货、线下体验线上复购)”的重要程度打分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q15:您通常通过哪些渠道获取百货相关的新品/活动信息?
Q16:如果百货平台推出青少年专属的兴趣社区(分享穿搭、好物、探店内容),您的参与意愿是?
Q17:您认为当前百货在面向青少年群体的产品或服务上,最需要优化的一个点是什么?请简要说明
Q18:对于百货如何更好地满足青少年的消费与体验需求,您还有其他哪些建议?
Q19:您是否参与过类似腾讯问卷发布的消费需求类调研?
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