基于效度分析的供应链游客体验测评研究问卷

Q1:您最近一次参与旅游活动的时间距离现在多久？

Q2:您本次旅游的出行类型主要是？

Q3:您对本次旅游过程中交通环节（往返大交通、当地接驳）的整体满意度如何？

Q4:请您对住宿供应商提供的服务（房间清洁度、设施完备度、服务响应速度）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q5:您在餐饮消费环节遇到过以下哪些问题？

Q6:您对景区/景点游览环节的排队等候效率评价如何？

Q7:请您对旅游过程中购物环节的商品性价比、商家诚信度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q8:您认为当前旅游供应链中哪些环节最影响整体游玩体验？

Q9:当您在旅游过程中遇到问题时，相关服务方的问题解决响应速度您是否满意？

Q10:您向亲友推荐本次旅游线路/目的地的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您认为本次旅游的整体花费与体验价值是否匹配？

Q12:您在选择旅游产品时，最关注以下哪些供应链相关因素？

Q13:请您对本次旅游全流程的信息透明度（行程安排、费用包含、注意事项告知等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q14:您是否有过因旅游供应链某一环节失误（如交通延误、酒店超售）导致整体行程受影响的经历？

Q15:您认为开展游客体验测评对于提升旅游服务质量的作用主要体现在哪些方面？

Q16:您未来1年内是否有外出旅游的计划？

Q17:请您对本次旅游的整体体验进行综合评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q18:对于优化旅游供应链各环节服务、提升游客游玩体验，您还有哪些具体的意见或建议？