电影院在线考试问卷发放与回收率优化方法研究

您好！感谢您参与本次关于电影院在线考试问卷发放与回收率优化方法的调研。您的真实反馈将帮助我们深入了解在线考试相关问卷在发放、触达及回收环节的实际痛点，为提升调研效率提供重要参考。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，请根据您的真实体验作答。

Q1:您的身份是

电影院一线员工

电影院基层管理者

电影院HR/培训专员

影院行业调研人员

其他

Q2:您是否参与过电影院组织的在线考试相关调研或测评

从未参与

参与过1-2次

参与过3-5次

参与过5次以上

Q3:您通常通过什么渠道收到影院发放的调研或考试类问卷

企业微信/工作群通知

个人短信提醒

邮件推送

线下海报/班前会告知

其他

Q4:请对您过往收到问卷通知的及时性进行评分（1分极不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q5:您认为问卷发放时间对您的参与意愿影响程度如何

完全没影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响极大

Q6:您更倾向于在哪个时间段收到并填写相关问卷

工作日上班前

工作日午休时段

工作日下班后

休息日白天

休息日晚间

Q7:如果问卷填写时长控制在多少分钟内，您更愿意完成提交

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q8:请对您过往参与的在线考试类问卷的题目易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q9:以下哪些因素会导致您收到问卷后选择放弃填写

题目数量过多

问题表述模糊

涉及敏感个人信息

没有填写激励

填写入口操作复杂

当时太忙事后遗忘

Q10:您认为适当的填写激励（如小额红包、观影优惠券、积分兑换）对提升问卷回收率的作用如何

完全没用

作用较小

作用一般

作用较大

作用极大

Q11:您认为以下哪些提醒方式能有效提升您的问卷完成率

发放时即时弹窗提醒

截止前1天短信提醒

直属上级口头提醒

群内定时@未参与人员

完成进度可视化公示

Q12:您是否遇到过点击问卷链接后出现加载失败、兼容性差等技术问题

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q13:请对问卷填写页面的操作便捷性（如翻页流畅、提交顺畅）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您认为将在线考试与满意度调研结合发放，是否会降低您的参与意愿

会明显降低

会略有降低

没有影响

反而更愿意参与

Q15:您认为问卷设计环节中哪些优化能提升您的填写体验

逻辑跳转减少无效题目

选项设置贴合实际场景

题目表述简洁无歧义

支持断点续填

页面视觉简洁舒适

Q16:如果问卷明确说明反馈结果将用于优化影院培训与考试安排，您的参与意愿会

明显降低

略有降低

没有变化

略有提升

明显提升

Q17:您向身边同事推荐主动完成影院官方调研问卷的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:关于提升电影院相关问卷发放触达率与有效回收率，您还有哪些具体的建议？

填空1

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