飞书问卷在零售员工满意度中的用户画像应用研究
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您好!欢迎参与本次关于飞书问卷在零售员工满意度中的用户画像应用研究调研。本次调查旨在了解零售行业一线员工的真实工作感受与需求,所有数据仅用于学术研究与行业洞察,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前所在的零售业态类型是?
Q2:您在当前零售岗位的工作年限是?
Q3:您目前的岗位层级是?
Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为影响日常工作体验的核心因素有哪些?
Q6:您所在门店是否使用过数字化调研工具(如飞书问卷)收集内部员工反馈?
Q7:若您参与过数字化形式的员工反馈收集,请对这类工具的填写便捷性评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:您认为通过数字化问卷收集员工反馈的主要优势是?
Q9:您更倾向于通过哪种渠道提交工作相关的反馈意见?
Q10:您认为当前所在门店对员工反馈的响应及时程度如何?(1分非常不及时,5分非常及时)
Q11:您希望后续员工满意度调研重点覆盖哪些内容方向?
Q12:您认为合理的员工反馈收集频率是?
Q13:如果基于调研结果形成清晰的员工用户画像,辅助管理层优化管理策略,您认为这对提升整体工作体验的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
Q14:您认为构建零售一线员工用户画像需要重点纳入哪些维度的信息?
Q15:您是否愿意参与后续更细化的员工体验相关跟踪调研?
Q16:对于优化零售门店员工反馈收集机制、提升整体员工体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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