智能家居用户满意度调研问卷

Q1:您目前使用智能家居产品的时长约为？

Q2:您家中目前正在使用的智能家居产品类别有哪些？

Q3:您对当前使用的智能家居产品的整体满意程度如何？

Q4:请您对智能家居产品的设备连接稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q5:请您对智能家居产品的操作便捷性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q6:请您对智能家居产品的功能实用性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q7:请您对智能家居APP的交互体验流畅度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q8:您在使用智能家居产品过程中，是否遇到过设备断连、响应延迟等故障问题？

Q9:您遇到智能家居产品故障时，通常会通过哪些渠道解决问题？

Q10:请您对智能家居品牌的售后响应效率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q11:您认为当前智能家居产品的多设备互联互通（不同品牌设备联动）表现如何？

Q12:您在选购智能家居产品时，最看重以下哪些因素？

Q13:您对智能家居产品的个人隐私与数据安全保障是否放心？

Q14:您向身边亲友推荐使用智能家居产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q15:您未来1年内是否有增购/换新智能家居产品的计划？

Q16:您未来更期待智能家居产品实现哪些方面的升级？

Q17:您日常使用智能家居功能的频率约为？

Q18:您觉得智能家居产品为您的生活带来的便利程度如何？

Q19:结合您的实际使用体验，您对提升智能家居用户满意度还有哪些具体的建议或意见？