基于飞书问卷的餐饮用户消费偏好与服务体验调研

Q1:您平时外出就餐或点外卖的频率大概是？

Q2:您选择餐饮门店/外卖商家时，最看重哪些因素？

Q3:您单次日常餐饮消费（单人）的平均金额通常在哪个区间？

Q4:您平时更偏好哪些类型的餐饮品类？

Q5:您是否遇到过餐饮消费中菜品与宣传不符的情况？

Q6:请您对最近一次餐饮消费的整体体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:如果餐饮体验不佳，您通常会采取哪些反馈方式？

Q8:您是否愿意参与商家发起的简短用户调研，帮助优化菜品和服务？

Q9:您认为餐饮商家做用户调研时，哪些形式更容易让您接受？

Q10:您之前是否接触过飞书问卷这类支持多渠道分发的在线调研工具？

Q11:如果商家通过飞书问卷发放3分钟以内的短调研，完成后赠送5-10元无门槛优惠券，您的参与意愿有多高？（1分完全不想参与，5分非常愿意参与）

Q12:您觉得餐饮调研中哪些问题最有实际价值，能真正帮助商家提升体验？

Q13:您更希望参与调研后获得哪种类型的奖励？

Q14:您认为在线餐饮调研最需要避免哪些问题？

Q15:您平均每月会参与几次各类商家发起的用户调研？

Q16:您对当前接触到的大多数餐饮商家调研的设计合理性打多少分？（1分非常不合理，5分非常合理）

Q17:如果您参与调研，您希望自己的反馈能带来哪些实际改变？

Q18:您是否会因为商家认真采纳用户反馈调整服务，而更愿意长期光顾该品牌？

Q19:您对餐饮商家开展用户调研、优化消费体验还有哪些具体的建议？