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飞书问卷在社区卫生在线考试中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在社区卫生在线考试中的回收率提升策略研究。本次调研旨在了解社区卫生在线考试的组织现状与反馈痛点，为优化考试通知、作答体验及回收效率提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是

社区卫生服务中心管理人员
全科/公卫等一线医护人员
行政或教学培训人员
信息化运维人员
其他相关岗位

Q2:您参与社区卫生在线考试的频率通常是

每月1次及以上
每季度1—2次
每半年1次
每年1次
很少参与

Q3:您是否使用过飞书问卷参与在线考试或培训测评

经常使用
偶尔使用
使用过1—2次
听说过但未使用
完全不了解

Q4:您通常通过哪种渠道接收在线考试通知

工作群消息
单位内部公告
短信提醒
邮件通知
电话或口头通知

Q5:请对您以往参加社区卫生在线考试的整体便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q6:您认为影响在线考试及时完成的主要因素有哪些

通知提醒不及时
考试入口不易找到
工作繁忙没时间作答
题目数量过多
网络或设备问题
对考试平台操作不熟悉

Q7:如果考试通知中附带清晰的操作指引，您认为对提升参与意愿的帮助程度如何

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q8:您更希望在考试前收到哪些提醒信息

考试开始时间
截止时间
作答时长
考试范围或重点
登录入口链接
常见问题说明

Q9:您认为考前提醒发送几次最合适

1次即可
2次（开始前+截止前）
3次（预告+开始+截止前）
根据考试重要性灵活调整
不希望被多次提醒

Q10:请对“移动端随时可答”这一功能在提高考试参与率方面的重要性进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:您更倾向于使用哪种设备完成社区卫生在线考试

手机
电脑
平板
手机和电脑都可以
视考试内容而定

Q12:以下哪些平台功能会提升您的作答体验

界面简洁清晰
自动保存答题进度
支持断点续答
提交后即时反馈
操作步骤少
加载速度快

Q13:如果考试平台支持一键进入、免重复登录，您认为这对提升回收率的作用如何

作用非常大
作用较大
一般
作用较小
没有作用

Q14:请对考试题目设置合理性对完成率的影响程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:哪些题目设计问题最容易导致您中途放弃作答

题目表述不清
题量过大
选项过长或过多
与岗位实际关联度低
必答题过多
题型过于复杂

Q16:您认为单次社区卫生在线考试的适宜时长是

10分钟以内
10—20分钟
20—30分钟
30分钟以上
视考试内容而定

Q17:如果考试结束前系统自动提醒未完成人员，您认为这种方式对回收率的提升效果如何

非常明显
比较明显
一般
不太明显
没有效果

Q18:您认为哪些激励或约束方式有助于提高考试完成率

与继续教育学分挂钩
纳入岗位考核
完成后发放电子证书
单位内部通报参与情况
设置合理答题奖励
简化考核要求

Q19:您所在单位目前是否对未参加考试人员进行二次催办

每次都会
大多数时候会
偶尔会
很少会
从不催办

Q20:请对“单位领导重视并强调考试要求”在提升参与率方面的作用进行评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q21:您认为在线考试回收数据的实时统计功能对组织者是否重要

非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要

Q22:如果采用飞书问卷组织考试，您最关注哪些方面

数据安全性
操作便捷性
通知触达效率
防作弊设置
结果统计能力
与现有办公系统的兼容性

Q23:您认为当前社区卫生在线考试组织过程中最突出的问题是什么？

填空1

Q24:对于提高社区卫生在线考试的参与率和回收率，您有哪些具体建议？

填空1
飞书问卷在社区卫生在线考试中的回收率提升策略研究
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