通信新员工消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次通信新员工消费行为调研问卷设计相关调查，我们希望通过本次调研了解通信行业新员工的消费习惯与偏好，为后续的问卷设计优化提供真实数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18-22岁

23-25岁

26-28岁

29岁及以上

Q2:您进入通信行业工作的时长是？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

Q3:您目前的月均可支配收入（税后）大概是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常消费支出占比最高的项目是？

房租/房贷

餐饮饮食

交通出行

数码通信产品

休闲娱乐

学习提升

其他

Q5:您日常会优先选择的通信类消费产品有哪些？

5G流量套餐

宽带办理

新款手机/智能穿戴设备

云存储/云服务会员

运营商增值服务

其他通信周边产品

Q6:您平均每月在通信相关产品（话费、流量、数码设备分期等）上的支出约为？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您在做出消费决策前，最主要的信息参考渠道是？

同事/朋友推荐

短视频/社交平台测评

电商平台用户评价

线下门店导购介绍

品牌官方宣传内容

Q8:您选择通信类产品时，最看重的因素有哪些？

价格优惠力度

产品/服务质量

品牌口碑

售后保障

套餐/功能匹配度

新用户专属福利

Q9:您是否会因为企业员工专属福利，优先选择本公司合作的通信相关产品？

一定会，福利力度大很划算

大概率会，对比后合适就选

不一定，看实际需求

基本不会，更习惯自己常用的品牌

Q10:您日常消费更倾向于哪种支付方式？

信用卡/花呗等信用支付

储蓄卡/余额实时扣款

每月统一记账后集中支付

其他

Q11:请对您目前自身消费规划的合理程度打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:您日常有哪些消费规划习惯？

每月提前做消费预算

记账记录每笔支出

优先购买刚需产品，减少冲动消费

固定比例储蓄/投资后再消费

没有特别规划，随性消费

Q13:面对商家推出的通信产品促销活动（如套餐折扣、数码产品分期免息等），您的态度是？

非常感兴趣，有合适的就会入手

比较关注，确有需求才会购买

不太关注，很少被促销影响

完全不感兴趣，不会因为促销消费

Q14:您是否购买过知识付费、职业技能培训类的自我提升产品？

经常购买，有长期学习计划

偶尔购买，遇到需要的内容会买

很少购买，更倾向免费学习资源

从未购买过

Q15:您工作后新增的日常消费类型主要有哪些？

职场着装/形象管理消费

通勤相关消费

同事社交/团建聚餐消费

职业技能学习消费

租房/家居布置消费

和入职前没有明显区别

Q16:您在休闲娱乐方面的月均支出大概占总支出的比例是？

10%及以下

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q17:如果向同行业其他新员工推荐高性价比的通信类消费组合，您的推荐意愿是多少？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您认为目前针对新入职群体的通信消费产品存在哪些不足？

套餐内容不匹配年轻群体需求

优惠活动门槛太高

宣传信息太复杂看不懂

售后响应不及时

产品同质化严重，没有新意

没有明显不足

Q19:您是否愿意参与后续针对通信新员工消费需求的问卷设计优化访谈？

非常愿意

有时间的话可以参与

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于通信行业新员工消费相关的调研内容，您还有哪些补充建议？

填空1

通信新员工消费行为调研问卷设计

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