楷来科技销售部《输赢》第一至四章销售要点考试卷

Q1:姓名

Q2:摧龙八式的第一式是什么？

Q3:面对实力更强、根基更深的竞争对手，周锐最初提出的策略是什么？

Q4:摧龙八式中，客户关系发展的正确顺序是？

Q5:判断销售机会时，周锐提出要问自己四个问题，以下哪个不属于这“四问”？

Q6:摧龙八式第一式“收集资料”具体包括哪几个步骤？（多选）

Q7:方威批评的“三板斧”是很多低端销售常用的套路，具体包括哪些？（多选）

Q8:判断题：做销售应该对所有客户一视同仁，平均分配时间和精力，不能厚此薄彼。（请回答“对”或“错”）

Q9:判断题：只要经常请客户吃饭、唱歌、洗桑拿，跟客户混熟了，就算把客户关系做到位了。（请回答“对”或“错”）

Q10:填空题：方威制作的客户“作战地图”上，用不同颜色卡片区分客户层级：黄色卡片代表________层客户，蓝色代表管理层，紫色代表操作层。

Q11:填空题：摧龙八式中，客户关系的最高阶段是________，意思是客户愿意主动帮你说话、在内部替你穿针引线、透露关键信息。