值班管理学习题库-货物管理

本试卷围绕餐厅值班管理中的货物管理相关知识进行考核,包含单选、多选及排序类题目,请仔细阅读题目,选择正确答案,祝您考试顺利!

Q1:姓名

填空1

Q2:餐厅编码

填空1

Q3:餐厅名称

填空1

Q4:温度计校准的正确步骤为:①用温度计探针搅拌冰水混合物,使冰块充满杯底并混合均匀;②加过滤水盖住冰块;③拿取16OZ饮料杯装3/4满杯冰;④搅拌2分钟后读取数值

③②①④
③①②④
②③①④
①③②④

Q5:温度计校准后,与32℉或0℃比较,超过多少度需要报修?

超过+/-1℃
超过+/-2℃
超过+/-1℉
超过+/-2℉

Q6:测温时,九珍果汁产品温度应在什么范围内?

34℉~40℉
35℉~42℉
1℃~5℃
1℃~8℃

Q7:测温时,辣翅产品可接受的最低温度为?

85℃
185℉
176℉
80℃

Q8:烹炸油更换后,第几天开始测量(换油当天作为第一天)?

更换后第二天
更换后第四天
更换后第三天
每天检测

Q9:看到爆汁三柠茶底液比正常颜色浅很多,应该如何处理?

废弃该批次,了解原因,确认员工掌握制作要点,并追踪重新制作
反正顾客喝不出来,废弃掉又很可惜,这次暂且不管了,下次注意就好了
这是老员工,不敢得罪,等下次出现再说吧
总配的姐姐脾气不好,我不想引起争端,自己重新批制就好了

Q10:从哪个路径可以快速了解班次中货物使用的各种状态?

手持机登录值班参谋,选择值班前-查看待办信息,这是系统生成的本班次重点异常数据提醒
凭经验判断
到冷藏库、冷冻库去看

Q11:湿货收货时,需要自行打印标签的有哪些?

生菜
黄瓜
干酪片
鸡蛋
洋葱

Q12:产生挂屏,可能的原因有哪些?

由于人力不足,未能完成制作
员工已完成制作,未打印时间条
上级物料缺货无法制作

Q13:餐厅出现无效期入库的原因包括哪些?

夹子夹错
夹子故障
没有确认解冻腌制计划就入库
腌制区夹子离基站太近,误接收信息

Q14:值班中的EPQC运用,主要包括哪些内容?

追踪生产计划执行状况,辅导员工执行偏差,确保持续提供符合营运需求的产品数量
关注物料管理异常及未处理任务,正确执行库存校准、效期确认,以便采取进一步行动
关注物料到期预警提醒,及时正确处理,避免风险产生
了解生产行为追踪数据报表,结合现场执行,确定餐厅在生产计划物料管理上的机会点并进行改善

Q15:导致葡式蛋挞颜色过深的原因有哪些?

预热烤箱时,烤程及烤制盘数选择错误
烤盘层数放置错误
烤制完成未及时取出,蛋挞在烤箱里放置时间过长

Q16:烹炸油达到废弃标准时需立即废弃,以下属于废弃标准的是?

3M测油试纸C格开始变黄,B格已经变黄
测油仪读数≥22
测油仪读数≥15
测油仪读数≥15且<22时,再使用3M测油试纸,C格开始变黄,B格已经变黄

Q17:如拨入的品项中含有RFID品项需全部入库,正确的操作步骤为:①手持机收到调拨提醒;②PAD端【菜单】-【调拨】,找到需处理的调拨单点击【处理】;③点击【绑定夹子】,输入夹子编号确认调入;④将夹子夹在调拨品项后一同放入库内

①②③④
②①③④
①③②④
②③①④

Q18:如拨出的品项中含有RFID品项,正确的操作包括哪些?

RFID品项连同夹子一起拿出库
拿掉夹子留在餐厅
在2G屏补打印时间条
把时间条和该品项一起调拨
RFID品项连同夹子一起调拨
拨出餐厅开调拨单

Q19:以下关于拨入餐厅注意事项,描述正确的是?

接收产品包含冷藏冷冻品时,需及时进入系统,确认调拨时间,如大于1小时,进行测温,如测温不达标,需执行相关废弃工作
接收品项中,瓦力品项入库,须扫码
RFID品项拨入需要进行品项入库操作和夹子绑定

Q20:以下关于EPQC界面,描述正确的是?

生产计划红框产品:提醒上级的物料有异常,不可用或者没有库存
红色铃铛:该产品比系统预计完成的时间晚,到了上个批次的需存结束时间,有断货风险,提醒优先制作
绿色键面大单计划是大单量超过库存量,单独出制作量提醒
挂屏量超过60分钟默认清屏
挂屏量超过90分钟默认清屏

Q21:不正确的负库存对生产计划有哪些影响?

后续计划制作量会自动累加负库存,导致制作量偏大
长时间负库存会按照0库存计算
连续启动自动追加,干扰员工的操作

Q22:关于PQNC餐厅处理流程,描述正确的有哪些?

值班经理发现不合格品,立即报备RGM
由RGM在相应系统填写PQNC,报备AM及市场QA
值班经理封存不合格品,张贴“禁止使用”标签,存放在库房合适位置
对于有储存温度要求的不合格品,需在规定的储存温度中存放
如不合格品有发霉、生虫等现象,联系QA依照其指示执行
餐厅在收到LC发出的退货单后,依据退货日封箱退回LC

Q23:关于瓦力系统,厨房员工操作回库流程正确的是?

未开封的整袋产品需操作回库
将回库产品放在面包盘上,标签朝上不被遮挡
PAD屏上自动读取品项信息,确认回库
零散产品同样需要扫码回库
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