桃园中学教职工及家属就诊意向调查表
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感谢您参与本次匿名调查(约3分钟)。本问卷用于了解您及家属的就医选择与服务感受,帮助医院改进服务。一人一表,分「本人」和「家属」两部分,按近12个月实际情况点选即可。
Q1:1. 您的身份
Q2:2. 性别
Q3:3. 年龄段
Q4:4. 常住地
Q5:5. 近12个月,您本人最常就诊的机构(最主要一处)
Q6:(未优先选择我院者填写)6. 您未选择我院的主要原因(最多选3项)
Q7:(未优先选择我院者填写)7. 您主要就诊的机构类型/名称
:【家属模块】请按近12个月就医频率最高的1位家属代填
Q8:8. 您所代填家属与您的关系
Q9:9. 近12个月,该家属最常就诊的机构
Q10:(家属未选我院者填写)10. 家属未选我院的主要原因(最多选3项)
:【本人满意度】仅近12个月在我院就诊或体检过者填写
Q11:11-① 医护服务态度(仅来过我院者评价;5=非常满意,1=非常不满意)
Q12:11-② 医生诊疗效果及解释清晰度(仅来过我院者评价)
Q13:11-③ 候诊等待时间(仅来过我院者评价)
Q14:11-④ 检查化验效率(仅来过我院者评价)
Q15:11-⑤ 费用与医保结算(仅来过我院者评价)
Q16:11-⑥ 院内环境与指引(仅来过我院者评价)
Q17:(近12个月在我院就诊或体检过者填写)12. 您在我院就医(或体检)过程中遇到的问题(最多选3项)
Q18:13. 您最希望我院开设/完善的服务(最多选3项)
Q19:14. 是否愿意进一步了解【教职工及家属专属就医福利】(体检折扣、优先挂号、绿色通道等)
Q20:15. 若我院进校开展健康讲座、公益健康筛查,您是否愿意参与
Q21:16. 您是否愿意向同事、家人推荐本院?
Q22:17. 对我院就诊服务的意见或建议(一句话,选填)
Q23:自愿联系方式(仅当您希望专人对接专属福利时填写,严格保密):姓名/称呼、联系电话、常用家属类型
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