创业培训承训机构满意度调查问卷

Q1:贵机构类型：

Q2:贵机构承训的主要项目：

Q3:贵机构承担创业培训的年限：

Q4:贵机构通过什么渠道了解定点承训机构管理政策？

Q5:定点机构认定标准和管理要求是否清晰：

Q6:开班申请、学员备案等业务办理：

Q7:人社部门对培训过程的监管指导：

Q8:培训补贴资金审核拨付情况：

Q9:培训补贴资金审核标准与流程的透明程度：

Q10:遇到问题时沟通反馈渠道：

Q11:贵机构培训人次：

Q12:您对定点承训机构管理政策清晰度的满意度：

Q13:您对培训业务受理（开班、备案）效率的满意度：

Q14:您对人社局对培训过程监管与指导服务的满意度：

Q15:您对培训补贴资金审核标准与流程透明度的满意度：

Q16:您对培训补贴资金拨付及时性与足额性的满意度：

Q17:您对经办人员服务态度与业务水平的满意度：

Q18:您对问题沟通反馈机制有效性的满意度：

Q19:您对创业培训承训相关人社服务的总体满意度：

Q20:您认为创业培训项目申报、开班审核、资金拨付还有哪些不足？

Q21:您对优化承训机构管理服务有哪些建议？