跨境丝瓜络客户使用调研问卷

您好！感谢您参与本次跨境丝瓜络产品客户使用调研。您的真实反馈将帮助我们优化产品品质与服务体验，问卷约需3分钟，所有信息仅用于产品改进，感谢您的支持！

Q1:您所在的国家/地区是？

北美地区（美国、加拿大）

欧洲地区（欧盟国家、英国等）

东南亚地区

大洋洲（澳大利亚、新西兰）

其他地区

Q2:您购买丝瓜络产品的主要用途是？

厨房清洁（洗碗、擦灶台等）

个人洗浴（搓澡、去角质）

家居清洁（擦家具、擦玻璃等）

手工DIY/装饰用途

其他用途

Q3:您选择购买丝瓜络产品的主要原因有哪些？

天然环保可降解

清洁力强不伤表面

材质柔软亲肤

可重复使用性价比高

支持零浪费/可持续生活理念

其他原因

Q4:您通常通过哪些渠道购买跨境丝瓜络产品？

亚马逊等综合电商平台

独立站/品牌官网

本地环保生活用品线下店

社交媒体电商（TikTok Shop、Instagram Shop等）

其他渠道

Q5:您购买的丝瓜络产品单次使用周期大约是多久？

1个月以内

1-2个月

2-3个月

3个月以上

Q6:请对您购买过的丝瓜络产品的整体清洁效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

选项1

Q7:请对您购买过的丝瓜络产品的耐用程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

选项1

Q8:您在使用丝瓜络产品过程中遇到过哪些问题？

容易发霉/产生异味

掉屑/掉渣

使用后变形严重

硬度不合适（过硬/过软）

尺寸不符合使用需求

未遇到明显问题

其他问题

Q9:您更偏好哪种规格的丝瓜络产品？

整片未切割的天然原丝瓜络

预切割好的小块清洁片

带手柄的丝瓜络清洁刷

压缩包装便携款丝瓜络

其他规格

Q10:您能接受的单份（常规家用装）丝瓜络产品的价格区间是？（以美元计价）

5美元以内

5-10美元

10-15美元

15美元以上

Q11:您向身边亲友推荐天然丝瓜络清洁产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:您对跨境丝瓜络产品在品质、包装或服务方面还有哪些其他建议？

填空1

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