2026年美亚航旅节客户满意度调查

亲爱的客户，感谢您参与2026年【第九届美亚航旅节峰会】及【826线上国际机票嘉年华】！为了持续优化活动体验与产品服务，我们诚邀您用2-3分钟完成本问卷。所有回答仅用于内部分析，提交后可获满1000减10元优惠券，期待听见您的声音！满意度量化标准：5星=非常满意（90分以上）；4星=满意（80-90分）；3星=一般（70-80分）；2星=不满意（60-70分）；1星=非常不满意（60分以下）。【完成答卷后赠送的1000减10元优惠券将发放至您的前台账号】

Q1:基本信息完成答卷后赠送1000减10元优惠券至您的前台账号

您的公司全称

航旅网前台账号

Q2:您在公司担任的职务是？

负责人

出票人员

商务/业务

技术

财务

其他（请注明）

Q3:您参与了本次航旅节的哪些活动？

仅826线上国际机票嘉年华

仅9月9日北京线下峰会

两者均有参与

两者均未参与

Q4:您是通过什么方式了解到826线上国际机票嘉年华活动的？

公司同事

美亚航旅员工/客户经理

朋友圈/社交媒体

航旅网前台/公众号/APP宣传

其他途径（请注明）

:826航旅节线上国际机票嘉年华

Q5:您对本次826线上嘉年华的整体满意度（1-5分，5分为非常满意）

选项1

Q6:请您对以下826线上嘉年华各环节进行打分

活动专题页/入口是否容易找到?

"以老带新"推荐奖励【推荐方得1000元券包+200元京东卡】对您是否有吸引力?

新客户专属200元券包，对您是否有吸引力?

增量达标阶梯奖励【888/1888元券包+200元京东卡】，您觉得这个奖励力度如何?

冲量达标抽奖机制【每出票50张抽1次】，对您是否有吸引力

Q7:您是否因本次活动增加了国际机票订单？

是

否

Q8:订单增长的主要驱动因素

优惠券的抵扣

冲量抽奖激励

增量达标奖励（券包+京东卡）

价格本身优势

客户经理推荐

自身业务增长

以老带新推荐奖励

其他因素（请注明）

Q9:活动期间订单未增长或下降的主要原因

票价仍高/竞争力不足

冲量规则复杂

行程/航线不匹配客户需求

客户需求量少

激励门槛过高

其他因素（请注明）

Q10:您对826线上嘉年华有什么建议或改善意见？

填空1

:9月9日北京航旅节峰会

Q11:您对本次9月9日北京航旅节峰会整体满意度（1-5分，5分为非常满意）

选项1

Q12:本次峰会中，您觉得最有价值的内容是哪个？

美亚航旅白皮书2.0发布（行业数据洞察）

小美AI·启点系统发布（新产品）

卡塔尔航空航空主题演讲（航司介绍）

土耳其航空主题演讲（航司介绍）

《三岔口》对话（行业趋势讨论）

航司展位交流（一对一沟通）

Q13:请您对以下会务服务进行打分

报名/签到流程

现场指引/工作人员服务

茶歇品质

场地舒适度（北京新世界酒店）

:您对925峰会介绍的产品与功能是否有兴趣了解?

Q14:您对小美启点是否有兴趣了解？

已在使用

有兴趣进一步了解

计划进行试用

暂不需要

有功能优化需求（请注明）

Q15:您对小美AI是否有兴趣了解？

已在使用

有兴趣进一步了解

计划进行试用

暂不需要

有功能优化需求（请注明）

Q16:美亚航旅网近期更新了功能，您是否已在使用？

已在使用

有兴趣进一步了解

计划注册账号

暂不需要

在使用，有优化需求想提出（请注明）

Q17:您对本届美亚航旅节（线上嘉年华+线下峰会）整体的建议或期待改善的地方？

填空1

Q18:您对下一届美亚航旅节峰会有哪些期待的主题、环节或话题讨论？

填空1

2026年美亚航旅节客户满意度调查

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