移动支付提示体验研究-1

Q1:我已阅读上述说明，同意自愿参与本研究

Q2:您的年龄是否满18周岁

Q3:过去3个月内，您是否使用过微信支付、支付宝或其他移动支付方式

:请想象或者回忆您最近一次的购物体验，如正在学校附近的一家便利店购买饮料。结账时，您使用手机完成扫码支付;支付完成后，收款设备立即播放一条到账提示。请打开声音或佩戴耳机，至少完整播放一次后再继续答题。[音频]

Q4:我认为刚才的提示语音带有明显的四川话特征

Q5:我能清楚听懂刚才提示语音表达的交易信息

Q6:我认为刚才的音频自然、流畅

Q7:我认为刚才的音量适中

Q8:刚才的提示语音提到的金额是

:请基于刚才的支付情境和提示语音，判断您对下列说法的同意程度。

Q9:我觉得这条提示语音很亲切

Q10:我觉得这条提示语音传递出友好感

Q11:我觉得这条提示语音让我感到被友善地对待

Q12:我觉得这条提示语音让支付过程更有温度

Q13:这条提示语音让我更关注刚才的支付过程

Q14:这条提示语音让我对支付互动更有投入感

Q15:这条提示语音让我更愿意留意支付过程中的细节

Q16:这条提示语音增强了我对这一支付场景的参与感

Q17:我对刚才的支付提示体验感到满意

Q18:我认为刚才的支付提示体验是令人愉快的

Q19:总体而言，我认可这种支付提示方式

Q20:如果日常支付中可以选择，我愿意继续使用这种提示方式

Q21:您对四川话的熟悉程度是

Q22:您的性别是

Q23:您的年龄段是

Q24:您的常住地区是

Q25:您使用移动支付的频率是

Q26:在刚才的支付体验中，这段语音提示给您留下了怎样的感受？哪些方面影响了您对这次支付体验的评价？请简要说明。