丝域养发门店顾客体验调研问卷

Q1:您的族群是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的职业是？

Q4:您的月收入水平是？（新元SGD）

Q5:您的居住区域是？

Q6:您到丝域养发门店的频率是？

Q7:您平均单次消费金额大约是？（新元SGD）

Q8:您通常选择哪个时段到店？

Q9:您是通过什么渠道了解到丝域养发的？

Q10:您选择丝域养发的主要原因是什么？（最多选3项）

Q11:您对门店环境氛围的满意度如何？

Q12:您对服务人员态度的满意度如何？

Q13:您对护理师手法专业度的满意度如何？

Q14:您对门店卫生状况的满意度如何？

Q15:护理后头皮状况的改善效果如何？

Q16:护理后发质改善效果如何？

Q17:护理效果的持久度如何？

Q18:您对护理使用产品的安全性评价如何？

Q19:您对护理产品的效果评价如何？

Q20:您对产品种类的丰富度评价如何？

Q21:您认为丝域养发的服务价格是否合理？

Q22:您对整体性价比的评价如何？

Q23:您偏好的护理时长是？

Q24:您最看重的护理效果是？（可多选）

Q25:您最喜爱的护理系列是？

Q26:您是否有做周期养护的习惯？

Q27:您可接受的单次护理时长是？

Q28:您认为门店最需要改进的方面是？（可多选）

Q29:其他建议或意见（选填）

Q30:您对丝域养发的总体满意度如何？

Q31:您是否会再次光顾（复购意愿）？

Q32:您是否愿意向亲友推荐丝域养发？

Q33:您是否曾到丝域养发门店进行过护理体验？

Q34:以上填写信息均为您的真实体验和感受？