悦达通生活超市问卷调查

您好！感谢您参与悦达通生活超市的顾客调研，您的真实反馈将帮助我们持续优化商品与服务，为您带来更好的购物体验，问卷预计占用您2分钟时间，所有信息仅用于服务改进，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您前往悦达通生活超市购物的频率大概是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

很少，偶尔光顾

第一次来

Q4:您通常到店购物的主要时间段是？

早上8点-12点

中午12点-14点

下午14点-18点

晚上18点-22点

Q5:您在悦达通生活超市经常购买的商品品类有哪些？

新鲜蔬果

肉禽水产

粮油米面

休闲零食

乳品饮料

日用百货

家居清洁

个护美妆

冷冻速食

其他

Q6:您对超市商品种类丰富度的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为超市商品的价格水平如何？

非常实惠，性价比很高

比较合理

和周边超市差不多

偏贵

价格过高

Q8:您对超市商品，品质满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对超市员工服务态度的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对超市购物环境（整洁度、通道宽度、陈列布局）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对超市结账排队效率的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望超市未来增加或优化哪些方面？

增加更多进口/网红商品

提升生鲜品质

增加促销优惠活动

开通线上配送服务

增加自助结账通道

优化商品陈列指引

其他

Q13:您对悦达通生活超市还有其他的意见或整改建议吗？

填空1

悦达通生活超市问卷调查

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