运动服饰满意度调查研究方法与实践案例深度解析

您好!欢迎参与本次运动服饰满意度调查,本次调研旨在结合研究方法与实践案例,深入了解消费者对运动服饰的真实体验与评价,您的回答将为相关产品优化与服务提升提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均每月购买运动服饰的频次大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买运动服饰?

品牌线下门店
电商平台官方旗舰店
综合运动用品卖场
社交电商直播间
其他

Q5:您选购运动服饰时最关注的因素有哪些?

面料舒适度
款式设计
功能专业性(如速干、透气、防晒)
价格性价比
品牌知名度
尺码适配性
售后服务

Q6:请对您最近一次购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近一次购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最近一次购买的运动服饰的功能表现(如速干、透气、弹力等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最近一次购买的运动服饰的尺码标准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最近一次购买的运动服饰的价格性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您购买的运动服饰出现过以下哪些质量问题?

未出现过质量问题
面料起球/变形
掉色严重
缝线脱开
功能失效(如防水涂层脱落)
尺码标注与实际不符
其他

Q12:当您遇到运动服饰质量问题时,品牌方的售后处理响应速度您是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未申请过售后

Q13:您认为当前运动服饰品牌在哪些方面还有提升空间?

面料科技研发
款式更新速度
细分场景产品设计(如瑜伽、跑步、户外徒步)
尺码覆盖范围
售后保障服务
价格体系优化
环保可持续材质应用

Q14:您向亲友推荐您常购的运动服饰品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您是否愿意为具备专业功能属性(如高强度运动支撑、极端环境适配)的运动服饰支付更高溢价?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:以下哪些营销或服务方式会提升您对运动服饰品牌的好感度?

提供免费试穿体验
会员专属折扣与积分兑换
专业运动穿搭指导
旧衣回收环保活动
用户共创产品设计
运动社群活动组织

Q17:您日常穿着运动服饰的主要场景是?

专业运动训练(健身房、跑步、球类等)
户外休闲活动(徒步、露营、出行)
日常通勤穿搭
居家休闲
其他

Q18:您平均每年在运动服饰上的消费支出大约是?

500元以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q19:您会因为哪些因素尝试新的运动服饰品牌?

朋友或KOL推荐
新品的功能/设计吸引我
大力度促销活动
品牌的公益/环保理念认同
原有品牌体验不佳
跨界联名款吸引

Q20:请对您常购运动服饰品牌的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:结合您的穿着与购买体验,您对运动服饰产品或品牌服务还有哪些具体的意见或建议?

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