基于问卷网的温泉组织氛围调研用户画像研究问卷

您好!感谢您参与本次基于问卷网开展的温泉组织氛围调研用户画像研究。本次调查旨在了解温泉行业从业者与消费者对组织氛围的感知,相关数据仅用于学术研究与服务优化,所有回答将严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份属于以下哪一类?

温泉企业在职员工
温泉企业管理人员
温泉服务相关合作方
温泉消费顾客
其他相关人员

Q2:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q4:您接触温泉相关行业/服务的年限是?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q5:您目前所在的温泉场所规模大概是?

小型(日均接待100人以内)
中型(日均接待100-500人)
大型(日均接待500人以上)
不确定/不适用

Q6:您认为良好的温泉组织氛围应包含哪些核心要素?

团队协作顺畅
管理制度透明
员工关怀到位
服务理念统一
顾客反馈响应及时
创新激励机制完善

Q7:请对您所在/接触的温泉场所当前整体组织氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:您是否参与过通过问卷网发布的相关行业调研?

是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,从未参与过

Q9:您通常通过哪些渠道获取温泉相关的服务或行业信息?

线上社交平台
亲友推荐
线下广告
行业调研活动
OTA平台
其他渠道

Q10:您认为组织氛围对温泉场所服务质量的影响程度如何?

影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响

Q11:请对您所在/接触的温泉场所内部沟通效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q12:您认为当前温泉组织氛围建设中最突出的问题有哪些?

人员流动性大
培训体系不完善
奖惩机制不清晰
跨部门协作困难
员工归属感弱
顾客需求匹配度低

Q13:您平均每月参与温泉消费或相关工作活动的频率是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q14:请对您所在/接触的温泉场所员工归属感水平进行评分(1分归属感极弱,5分归属感极强)

分数
标签

Q15:您认为哪些举措能有效提升温泉组织氛围?

完善员工福利保障
搭建常态化沟通渠道
开展团队建设活动
优化服务流程标准
建立顾客反馈闭环
引入专业调研工具评估现状

Q16:您是否愿意将体验较好的温泉场所推荐给亲友?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您向他人推荐使用问卷网这类在线调研工具开展行业氛围评估的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:请对您所在/接触的温泉场所顾客满意度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您在参与温泉相关调研时最关注哪些方面?

个人信息保护
题目设计合理性
调研结果公开度
反馈后续改进情况
是否有参与激励
调研主题相关性

Q20:您认为定期开展组织氛围调研对温泉企业发展的价值如何?

价值很高
价值较高
价值一般
价值较低
几乎没有价值

Q21:您对优化温泉场所组织氛围还有哪些具体的建议或想法?

填空1
基于问卷网的温泉组织氛围调研用户画像研究问卷
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