餐饮行业员工满意度调查问卷——基于问卷星文本导入功能的应用技巧调研

您好！本次调研旨在了解餐饮企业在开展员工满意度调查过程中的实际需求与操作痛点，探索问卷星文本导入功能在员工满意度问卷制作与落地中的实用技巧，帮助餐饮管理者更高效地收集真实反馈。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在餐饮门店的规模属于以下哪一类？

小型门店（10人以下）

中型门店（10-30人）

大型门店（30人以上）

连锁品牌区域门店

Q2:您在餐饮行业的从业年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的岗位类型是？

前厅服务人员

后厨工作人员

门店管理岗

品牌/人力支持岗

Q4:您所在门店是否定期开展员工满意度相关调研？

每季度至少1次

每半年1次

每年1次

从未开展过

Q5:您是否了解或使用过问卷星文本导入功能来快速制作调研问卷？

经常使用，非常熟悉

偶尔使用，有基本了解

听说过但未实际操作

完全不了解

Q6:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在日常工作中，影响您工作状态的主要因素有哪些？

薪酬福利水平

排班与休息安排

团队协作氛围

晋升发展空间

工作环境与安全保障

管理层沟通效率

Q8:您认为合理的薪酬结构对提升团队稳定性的作用程度如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

Q9:请对您所在门店的排班公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q10:您所在门店的员工培训频率大概是？

每月都有系统培训

每季度有专项培训

仅入职时有培训

几乎没有相关培训

Q11:您更希望企业通过哪些方式收集员工的真实想法？

匿名线上问卷

线下一对一沟通

定期员工座谈会

意见箱/匿名反馈通道

部门小组例会反馈

Q12:如果使用在线工具制作员工满意度问卷，您最看重以下哪项功能？

题目批量导入效率高

逻辑跳转设置灵活

数据统计分析直观

问卷填写便捷易操作

Q13:请对您与直属上级的沟通顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q14:您认为门店目前的奖惩机制是否公平透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般，存在部分模糊地带

不够公平透明

Q15:在制作内部调研问卷时，您认为使用文本批量导入功能可以解决哪些痛点？

减少手动录题的时间成本

降低题目排版出错概率

方便快速复用历史题库

便于统一调整题目表述

提升问卷制作的标准化程度

Q16:您是否愿意向同行推荐使用高效的在线问卷工具开展内部员工调研？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

Q17:请对您所在门店的员工关怀举措（如节日福利、生日慰问、困难帮扶等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您认为门店目前的人员流失情况如何？

流失率很低，团队稳定

流失率处于正常水平

流失率偏高，招人压力大

流失率很高，人员流动频繁

Q19:您认为提升一线员工归属感的有效措施包括哪些？

优化薪酬与绩效激励

完善食宿等后勤保障

建立清晰的晋升通道

加强管理者的同理心沟通

定期组织团队建设活动

及时回应员工提出的合理诉求

Q20:如果门店开展新一轮员工满意度调研，您是否愿意认真填写并反馈真实想法？

非常愿意，希望推动实际改善

愿意，但要看后续是否有整改动作

无所谓，视具体安排而定

不太愿意，认为反馈没有实际作用

Q21:从0到10分，您向身边亲友推荐到您所在门店工作的可能性有多大？

选项1

Q22:结合您的实际工作体验，您认为门店在改善员工体验方面最迫切需要解决的一个问题是什么？

填空1

Q23:如果您使用过问卷类工具制作内部调研，欢迎分享您在问卷题目设计、导入或发放过程中的实用小技巧：

填空1

餐饮行业员工满意度调查问卷——基于问卷星文本导入功能的应用技巧调研

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