基于用户反馈的活动策划市场调查指标优化研究问卷

您好！本次调研旨在通过收集真实的用户反馈，优化活动策划市场调查的核心指标体系，为后续活动效果评估与策划改进提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际体验放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您过去一年内参与各类商业/公益活动的频次是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪种渠道获取活动相关信息？

社交媒体平台（微信/微博/抖音等）

亲友推荐

线下海报/传单

官方APP/公众号推送

其他

Q3:您参与活动时最关注的核心要素有哪些？

活动主题与内容匹配度

活动时间地点便利性

参与福利/礼品吸引力

现场互动体验感

活动组织流畅度

社交价值（结识同好/拓展人脉）

Q4:请对您最近一次参与活动的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否有过在活动结束后被邀请填写反馈问卷的经历？

每次参与后都有

大部分活动有

偶尔有

从来没有

Q6:如果活动后邀请您提交反馈，您愿意参与的前提通常是？

问卷题量少、耗时短

有小额奖励/礼品激励

对活动本身有强烈好评/差评想表达

认可活动品牌，愿意支持改进

无论什么情况都不愿意填写

Q7:您认为当前活动策划方收集的反馈内容通常存在哪些问题？

问题太笼统，无法表达真实感受

选项设置不全面，没有符合自身情况的选项

问题与活动体验关联度低

问卷过长，填写中途容易放弃

反馈提交后看不到后续改进，觉得没有意义

没有明显问题

Q8:您认为“活动内容与宣传的一致性”在反馈评价指标中的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q9:您认为“现场工作人员服务态度”在反馈评价指标中的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:您认为“活动流程安排合理性”在反馈评价指标中的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:您认为“活动互动环节趣味性”在反馈评价指标中的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q12:您认为“活动周边/礼品实用性”在反馈评价指标中的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:您更倾向于通过哪种形式提交活动相关的体验感受？

活动结束后即时扫码填写短问卷

活动后1-3天收到短信/公众号链接填写

在社交平台发布公开评价并@主办方

现场接受工作人员简短访谈

其他

Q14:如果您提交的有效反馈被主办方采纳并用于活动优化，您是否愿意后续持续参与相关调研？

非常愿意

比较愿意

视奖励情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为以下哪些指标应该被纳入活动策划效果评估的核心维度？

活动参与人数与目标达成率

参与者现场停留时长

活动相关社交平台传播量

参与者二次参与意愿

活动投入产出比

参与者投诉/负面评价占比

Q16:您是否遇到过主办方根据收集到的意见调整后续活动安排的情况？

遇到过，且调整后体验明显变好

遇到过，但调整效果不明显

没遇到过，不知道反馈有没有被参考

没关注过这方面

Q17:您向亲友推荐您觉得体验好的活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您觉得什么样的反馈收集方式最容易让您表达真实想法？

匿名填写，不涉及个人隐私

设置开放题，可以自由补充想法

问题贴合具体体验场景，不是空泛提问

填写后能获得主办方的回应

采用选择题为主，减少打字负担

Q19:您认为一份活动体验反馈问卷的最佳题量是多少？

5题以内，1分钟完成

6-10题，2-3分钟完成

11-15题，3-5分钟完成

题量无所谓，只要有价值就愿意填

Q20:关于活动策划市场调查指标的优化，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

基于用户反馈的活动策划市场调查指标优化研究问卷

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