健身医生服务用户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次健身医生服务用户满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化服务流程、提升健康指导质量，问卷约需3-5分钟，所有信息严格保密，请根据实际体验作答。

Q1:您是否接受过健身医生提供的专业指导服务？

是，正在接受相关服务

是，曾经接受过相关服务

否，暂未接受过但有了解

否，完全不了解相关服务

Q2:您主要通过哪种渠道接触到健身医生的服务？

线上平台（公众号/小程序/短视频）

线下健身场馆合作推荐

亲友口碑介绍

医疗机构转诊推荐

其他渠道

Q3:请对健身医生的专业资质与理论知识水平进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请对健身医生制定的运动方案个性化匹配程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对健身医生在服务过程中的沟通耐心程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对健身医生指导动作的规范度与安全提示充分性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您接受健身医生指导后，健身目标的达成情况如何？

远超预期，效果非常明显

基本达到预期，有明显改善

效果一般，和预期有差距

几乎没有效果

出现了不适或反效果

Q8:您认为健身医生的服务在哪些方面最让您满意？

专业能力扎实，方案科学

态度亲和，沟通顺畅

跟进及时，调整方案灵活

注重运动安全，风险提示到位

结合饮食/作息给出综合建议

收费透明合理

Q9:您认为当前健身医生服务最需要改进的方面是？

服务响应速度

方案个性化程度

后续跟进频率

专业知识更新

服务价格合理性

服务流程便捷度

暂无明显需要改进的地方

Q10:您能接受的健身医生单次指导服务的价格区间是？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

更倾向按疗程/周期付费

Q11:您向身边有健身需求、需要科学运动指导的亲友推荐健身医生服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q12:您是否愿意继续选择同一位健身医生为您提供后续服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望健身医生未来增加哪些类型的服务内容？

运动损伤预防与康复指导

慢性病运动干预方案

减脂/增肌专项指导

产后恢复运动指导

中老年科学健身指导

线上直播带练与答疑

定期健康体测与报告解读

Q14:您更偏好哪种形式的健身医生服务？

线下面对面一对一指导

线上视频一对一指导

线上社群+定期1v1跟进

线下小团体课程指导

图文方案+定期反馈调整

Q15:请对您整体的健身医生服务体验进行综合评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为科学的健身医生指导对规避运动损伤、提升健身效率的作用如何？

作用非常大，是安全健身的必要保障

作用比较大，能少走很多弯路

作用一般，主要还是靠自己练习

作用很小，没有太大必要

不清楚

Q17:您选择健身医生服务时，最看重的核心因素有哪些？