问卷二维码在公关离职调研中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解问卷二维码在公关离职调研中的实际应用场景、操作方法与优化技巧，帮助企业更高效、合规地收集离职反馈，您的回答将完全匿名，仅用于行业实践研究。

Q1:您所在企业的规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您是否参与过公关岗位员工的离职调研相关工作

是，主导过相关工作

是，参与过部分环节

否，但了解相关流程

完全不了解

Q3:您所在企业开展公关离职调研的频率

每有公关岗位员工离职必做

季度/年度统一开展

仅针对核心公关岗位开展

从未开展过

Q4:您认为公关岗位离职调研最核心的目标是

了解离职真实原因

收集团队管理优化建议

评估雇主品牌传播风险

维护离职员工关系

其他

Q5:您是否使用过问卷二维码作为离职调研的发放渠道

经常使用

偶尔使用

从未使用，但考虑尝试

从未使用，也不打算使用

Q6:您认为使用问卷二维码发放离职调研的优势有哪些

填写便捷，不受时间地点限制

匿名性更强，员工更愿意说真话

发放成本低，可快速触达离职员工

数据自动汇总，统计效率高

可灵活嵌入离职流程的各个节点

Q7:您通常会在哪个离职环节向公关岗位员工推送调研入口

离职面谈前1-2天

离职面谈现场

离职手续办理完成当天

离职后1-2周回访时

其他

Q8:您会选择哪些载体展示问卷二维码供离职公关员工填写

离职手续办理指引单

离职面谈邀约邮件/消息

企业内部办公系统弹窗

离职员工欢送会现场物料

HR一对一私信推送

Q9:您认为问卷二维码的视觉设计（如尺寸、配色、提示文案）对调研回收率的影响程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您是否会为不同离职原因的公关员工生成专属的问卷二维码以匹配差异化调研内容

是，会根据离职原因分类生成

否，所有离职员工使用统一二维码

仅针对核心岗位员工使用专属二维码

Q11:在使用问卷二维码开展调研时，您遇到过哪些问题

二维码过期导致无法填写

员工误扫或漏扫二维码

无法确认填写人身份导致无效问卷

二维码链接跳转不稳定

回收率低于预期

Q12:您认为针对公关岗位员工，问卷二维码旁搭配哪种提示文案更能提升填写意愿

“您的反馈将帮助我们优化公关团队管理”

“匿名填写，所有信息严格保密”

“填写完成可领取离职纪念礼”

“仅需3分钟即可完成，感谢您的支持”

Q13:您对当前使用的问卷二维码发放方式的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为提升问卷二维码调研回收率的有效措施有哪些

设置合理的填写激励

在员工离职情绪平稳的时段推送

简化问卷题量，控制填写时长

明确告知匿名规则，打消顾虑

由公关部门负责人而非HR推送

Q15:您是否会通过问卷二维码的扫码数据（如扫码时间、扫码设备）分析离职员工的填写行为特征

是，会定期分析相关数据

否，仅关注最终问卷结果

想分析但不知道如何操作

Q16:针对涉及敏感舆情风险的公关岗位离职员工，您认为使用问卷二维码收集反馈的安全性如何

非常安全，可充分保护隐私

比较安全，只要做好权限设置

存在一定信息泄露风险

不安全，不适合此类场景

Q17:您认为问卷二维码在离职调研应用中还需要优化哪些功能

支持二维码有效期自定义

可设置填写权限（如仅指定员工可填写）

扫码后自动匹配员工基础信息减少重复填写

支持填写进度实时提醒

数据加密存储，提升安全性

Q18:您所在企业未来1年内是否计划扩大问卷二维码在离职调研中的使用范围

是，计划全面推广

是，计划在核心岗位试点

否，保持现有使用方式

否，计划替换为其他调研方式

Q19:您在使用问卷二维码开展公关离职调研过程中，有哪些值得分享的实操经验或踩坑教训？

填空1

Q20:您对优化问卷二维码在人力资源调研场景的应用还有哪些其他建议？

填空1

问卷二维码在公关离职调研中的应用技巧调研

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