企业培训店长消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次企业培训店长消费行为调研问卷设计项目。本问卷旨在了解门店店长在培训相关消费中的决策习惯与偏好,为优化企业培训服务提供数据支持。所有数据仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况填写。

Q1:您所在门店的所属行业是

零售连锁
餐饮服务
酒店文旅
美业健康
教育培训
其他

Q2:您担任店长职务的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q3:您所在门店的人员规模(含全职/兼职)是

5人及以下
6-15人
16-30人
31-50人
50人以上

Q4:过去12个月内,您所在门店/区域参与过的企业培训类型包括

门店运营管理培训
销售服务技能培训
团队领导力培训
数字化工具应用培训
产品知识培训
合规安全培训
未参与过任何付费培训

Q5:您门店年度用于员工及管理培训的预算区间大约是

5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上
无独立培训预算

Q6:在企业培训采购决策中,您的参与程度是

最终决策者
核心建议者
参与评估讨论
仅执行落地
不参与决策

Q7:您通常通过哪些渠道获取企业培训相关的服务信息

总部统一推荐
同行/同业交流推荐
短视频/直播平台
行业展会/峰会
搜索引擎关键词检索
培训机构主动推销
线上知识付费平台

Q8:请您对以下培训采购决策因素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):课程内容与门店实际需求的匹配度

分数
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Q9:请您对以下培训采购决策因素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):讲师的行业实战经验

分数
标签

Q10:请您对以下培训采购决策因素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):培训费用性价比

分数
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Q11:请您对以下培训采购决策因素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):培训后效果可量化评估

分数
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Q12:请您对以下培训采购决策因素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):培训形式灵活性(线上/线下/混合)

分数
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Q13:您更偏好的企业培训交付形式是

线下集中面授
线上直播互动课
录播课程自主学习
线下+线上混合式
门店现场带教辅导

Q14:单次培训您可接受的人均费用区间是

200元以内
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q15:您认为当前面向店长群体的企业培训存在的主要问题是

内容过于理论化,脱离门店实际
讲师缺乏一线管理经验
培训时间与门店运营冲突
费用偏高超出预算
学完无法落地转化
后续缺乏跟踪辅导
课程同质化严重

Q16:您向其他店长推荐优质企业培训服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

选项1

Q17:您是否愿意为定制化的门店专属培训方案支付更高费用

非常愿意,只要效果有保障
比较愿意,溢价不超过20%可接受
一般,视具体方案而定
不太愿意,优先选择标准化课程
完全不愿意

Q18:您希望未来企业培训增加哪些方向的内容

门店业绩增长方法论
员工激励与团队留存
客诉处理与危机应对
短视频/私域流量运营
成本管控与利润分析
新店筹备与人员搭建
店长个人职业发展规划

Q19:在问卷设计相关的调研逻辑优化方面,您认为针对店长培训消费场景还需要补充哪些关键问题?

填空1

Q20:如果您有印象深刻的企业培训服务体验(正面或负面均可),欢迎简要分享

填空1
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