零售行业员工离职倾向与离职原因调研问卷

您好！欢迎参与本次零售行业员工离职情况调研问卷，您的真实反馈将帮助零售企业优化人才管理策略、降低离职率，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在当前/最近一家零售企业的工作岗位是

门店一线导购/收银员

门店店长/主管

区域运营管理岗

采购/供应链岗

职能支持岗（人事/行政/财务等）

其他

Q4:您在零售行业的累计工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您在当前/最近一家零售企业的在职时长是

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q6:您目前的在职状态是

在职，暂无离职打算

在职，正在考虑离职

已提交离职申请

已离职不满3个月

已离职3个月以上

Q7:请对您当前/最近一份零售工作的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您产生离职想法的主要原因有哪些

薪资待遇低于预期

工作强度过大/排班不合理

晋升空间有限

管理方式不适应/团队氛围差

缺乏培训与成长机会

工作内容与预期不符

通勤距离过远

家庭/个人原因

有更好的职业机会

其他

Q9:在所有离职影响因素中，对您影响最大的是

薪酬福利水平

职业发展空间

工作与生活平衡度

企业管理与文化

工作稳定性

其他

Q10:请对您所在/曾在企业的薪酬竞争力打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请对您所在/曾在企业的排班合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:请对您所在/曾在企业的晋升通道清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q13:您是否曾因门店业绩压力过大产生离职念头

从未有过

偶尔有过

经常有

因此已经离职

Q14:您认为零售企业哪些举措可以有效降低员工离职率

提高薪资与福利水平

优化排班制度、减少无效加班

建立清晰的晋升路径

完善新人带教与技能培训体系

改善门店管理方式、营造良好团队氛围

设置员工关怀机制（如节日福利、心理疏导等）

合理制定业绩考核指标

其他

Q15:如果企业针对您在意的问题做出改善，您是否愿意继续留任

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您离职后下一份工作的优先选择方向是

仍在零售行业，选择更优质的平台

转向电商/直播等相关零售业态

完全离开零售行业，转向其他行业

暂时不工作，休整或学习提升

自主创业

其他

Q17:您向身边朋友推荐到零售行业就业的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q18:您认为当前零售行业人才流失最突出的群体是

入职不满1年的新员工

工作1-3年的基层员工

门店中层管理者

专业技术/职能岗员工

高层管理人才

Q19:请对您所在/曾在企业的员工关怀力度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:关于零售企业员工留存与人才管理，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

零售行业员工离职倾向与离职原因调研问卷

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