书店在线调研选题思路与研究框架设计

您好!感谢您参与本次书店在线调研。本次问卷旨在了解读者对书店服务、活动及内容的真实需求,为后续选题思路优化与研究框架设计提供参考依据,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您平时前往实体书店或访问书店线上平台的频率是?

每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-3次
几乎不去

Q2:您通常通过哪些渠道获取书店相关的活动或新书信息?

书店官方公众号/小程序
社交媒体平台(小红书、微博、抖音等)
朋友推荐
线下门店海报
电商平台推送
其他

Q3:您更偏好参与哪种形式的书店活动?

作者签售/分享会
读书沙龙/共读会
手作/文化体验课
主题展览
亲子阅读活动
几乎不参与书店活动

Q4:请对您近期接触过的书店线上服务(如线上购书、活动预约、直播荐书等)的便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前书店线上服务最需要优化的方向是?

购书配送效率
线上选书推荐精准度
活动报名流程简化
会员权益线上互通
线上内容丰富度
其他

Q6:您是否愿意为书店推出的付费文化内容(如深度讲书、专属共读营、定制书单等)付费?

非常愿意
比较愿意
视内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q7:您在选择书店时,最看重以下哪些因素?

书籍品类丰富度
空间环境舒适度
地理位置便利性
活动质量与多样性
文创/周边特色
服务人员专业度
线上线下融合体验

Q8:您平均每年在书店相关消费(含购书、活动、文创、餐饮等)的金额大概是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q9:您希望书店未来增加哪些类型的主题书籍专区?

地方文化/本土作家专区
小众兴趣(如科幻、绘本、哲学等)专区
职业成长/技能提升专区
心理健康/疗愈类专区
外文原版专区
二手书交换专区

Q10:您向身边亲友推荐您常去的书店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q11:您是否参与过书店发起的读者需求类在线调研?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过,但愿意尝试
从未参与过,也没兴趣

Q12:如果参与书店相关调研,您更愿意接受哪种形式的激励?

购书优惠券
活动优先报名资格
书店定制文创
免费饮品/小食
会员积分
不需要激励,愿意无偿反馈

Q13:您认为书店的选题策划(如选品方向、活动主题)与读者实际需求的匹配度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q14:您觉得构建系统化的书店读者研究框架,最需要纳入以下哪些维度的信息?

读者阅读偏好
消费行为习惯
活动参与意愿
线上服务使用反馈
空间体验需求
对书店的情感认同度

Q15:您是否希望书店根据您的阅读偏好,定期推送个性化的书单或活动邀请?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q16:对于书店未来的服务优化、活动策划或线上线下融合体验,您还有哪些具体的建议?

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