基于留学生满意度的数码服务改进研究调查问卷

Q1:您目前的留学阶段是？

Q2:您在当前留学国家/地区的居住时长为？

Q3:您在留学期间日常高频使用的数码服务类型有哪些？

Q4:您对目前使用的跨境通讯类数码服务的整体满意度如何？

Q5:请为您常用的学习类数码工具在适配海外学习场景（如跨国网课、文献下载、小组协作）的表现打分（1分最低，5分最高）

Q6:您在使用数码服务过程中遇到过以下哪些问题？

Q7:遇到数码服务使用问题时，您通常的解决方式是？

Q8:请为您常用的生活服务类数码平台在覆盖留学生日常需求（如租房、兼职、本地生活指南）方面的实用性打分（1分最低，5分最高）

Q9:您是否愿意为适配留学生场景的专属数码服务（如跨境网络优化、多语言客服、中外服务联动）支付一定的溢价费用？

Q10:您认为针对留学生群体的数码服务，最需要优先优化的功能模块是？

Q11:您向身边其他留学生推荐您目前常用的数码服务组合的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q12:您平均每月在各类数码服务（含会员订阅、功能付费、网络服务等）上的支出约为？

Q13:请为您目前使用的数码服务在个人信息保护、支付安全方面的可靠程度打分（1分最低，5分最高）

Q14:您是否使用过专门面向留学生群体推出的定制化数码产品/服务？

Q15:您通常通过哪些渠道了解新的数码服务或产品？

Q16:您认为目前市面上针对留学生的数码服务供给充足吗？

Q17:请为您在留学期间使用数码服务的整体体验打分（1分最低，5分最高）

Q18:您在使用数码服务时还有哪些未被满足的需求，或者对相关服务的改进有其他具体建议？