母婴店考核测评数据收集规范与分析指南调研问卷

您好！感谢您参与本次关于母婴店考核测评数据收集规范与分析指南的调研。本次问卷旨在了解门店在数据收集过程中的实际情况、痛点与优化建议，您的真实反馈将为完善数据收集标准、提升考核测评科学性提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在母婴店的门店规模属于以下哪一类？

社区小型店（营业面积＜100㎡）

商圈标准店（营业面积100-300㎡）

区域旗舰店（营业面积300㎡以上）

连锁品牌综合体验店

Q2:您在门店中主要负责哪类工作？

门店店长/负责人

销售/导购岗位

会员运营/客服岗位

库存/后勤管理岗位

区域督导/运营管理

Q3:您所在门店目前开展考核测评的频率大概是？

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次

暂未形成固定考核周期

Q4:您所在门店的考核测评通常覆盖以下哪些维度？

员工销售业绩

客户服务满意度

商品陈列合规性

会员复购与留存情况

库存周转与损耗管理

新客拓展效率

Q5:您认为当前门店在考核相关数据收集过程中，整体的规范程度如何？

非常规范，有明确统一的流程标准

比较规范，核心环节有基本要求

一般，部分环节存在随意性

不太规范，常出现数据错漏情况

完全没有统一规范

Q6:门店日常开展数据收集时，通常会用到以下哪些工具或方式？

门店POS系统自动导出

纸质登记表格手工记录

企业微信/钉钉等办公表单

会员管理系统后台提取

第三方调研问卷工具

人工口头询问后汇总

Q7:请您对当前门店数据收集结果的准确性进行评分（1分表示准确性极低，5分表示准确性极高）

分数

标签

Q8:您在日常工作中，是否遇到过因数据收集不规范导致考核结果失真的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您认为目前门店在数据收集环节最容易出现哪些问题？

数据记录口径不统一

漏填、错填情况频发

数据更新不及时

不同岗位数据重复统计

原始数据留存不完整

数据权限不清晰，存在随意修改情况

Q10:您所在门店是否针对考核测评相关的数据收集工作开展过专门的培训？

定期开展系统化培训

新员工入职时会做相关讲解

仅在出现问题时临时强调

从未开展过相关培训

Q11:您认为规范的数据收集流程，能为门店运营带来哪些价值？

让考核测评结果更公平公正

帮助精准定位门店运营短板

为商品选品和备货提供依据

提升会员服务的精准度

减少员工重复统计的工作量

为门店业绩增长提供决策支撑

Q12:请您对当前门店考核测评数据与实际运营情况的匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示高度匹配）

分数

标签

Q13:您所在门店完成考核测评后，通常会如何运用相关数据结果？

仅用于员工绩效核算

会结合数据做门店问题复盘

会基于数据调整运营策略

数据汇总后基本不做深度分析

暂未形成明确的数据应用机制

Q14:在开展考核测评数据分析时，您认为门店目前最欠缺哪些能力？

统一的数据分析指标体系

简易好用的数据可视化工具

具备数据分析能力的专人

清晰的分析结论落地机制

跨岗位的数据协同共享渠道

Q15:您是否了解过母婴店考核测评数据收集规范与分析指南相关的行业标准或参考资料？

非常了解，且在工作中参考应用

有一定了解，但未系统落地

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q16:如果有一套标准化的母婴店考核测评数据收集规范与分析指南，您认为其对门店实际工作的帮助程度有多大？（1分表示几乎没有帮助，5分表示帮助非常大）

分数

标签

Q17:您最希望这类指南中包含以下哪些内容？

统一的数据指标定义与统计口径

分岗位的数据收集操作流程

常见数据错误的排查与修正方法

适配母婴门店的简易数据分析模板

考核数据结果的落地应用案例

数据安全与客户隐私保护要求

Q18:您所在门店在数据收集过程中，对客户隐私信息的保护情况如何？

有严格的权限管理和保密制度

有基本要求，但执行不够严格

没有明确规定，存在信息泄露风险

不太关注这方面的问题

Q19:您认为门店的数据收集工作，最需要优先优化哪个环节？

明确统一的统计标准

简化数据记录操作流程

打通不同系统的数据互通

加强员工相关操作培训

建立数据质量核查机制

Q20:关于完善母婴店考核测评中的数据收集工作，您还有哪些具体的建议或实际经验可以分享？

填空1

母婴店考核测评数据收集规范与分析指南调研问卷

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