语言培训用户满意度调查问卷(腾讯问卷智能防刷数据质量控制版)

您好!感谢您参与本次语言培训用户满意度调研。本问卷采用腾讯问卷智能防刷机制进行数据质量控制,所有回答仅用于教学服务优化,请您根据真实体验放心填写。

Q1:您目前参加的语言培训类型是

英语应试培训(四六级/雅思/托福等)
英语口语实用培训
小语种培训(日/韩/法/德等)
商务职场语言培训
少儿/青少年语言启蒙培训
其他

Q2:您参加该语言培训的时长为

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:请对您当前参与的语言培训课程整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对授课教师专业能力的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您对课程内容设计与学习目标匹配度的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:您对课程节奏安排合理性的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您认为当前课程最让您满意的方面有哪些

教师讲解清晰易懂
课程互动性强
配套学习资料完善
课后答疑响应及时
学习效果符合预期
班级学习氛围好
上课时间灵活

Q8:您对课后作业布置与批改反馈的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您对助教/班主任学习跟进服务的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对培训配套线上学习平台(含录播、题库功能)使用体验的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您在学习过程中遇到过哪些影响体验的问题

课程难度与自身水平不匹配
上课时间经常冲突
课后问题得不到及时解答
学习资料更新不及时
平台操作卡顿、功能不完善
班级人数过多互动不足
暂无明显问题

Q12:您认为参加培训后自身语言能力的提升效果符合预期吗

远低于预期
略低于预期
基本符合预期
超出预期
远超出预期

Q13:您向身边有语言学习需求的亲友推荐该培训课程的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您是否有继续报名该机构进阶语言培训课程的意愿

完全不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q15:您更希望语言培训课程增加哪些服务内容

增加实景口语对话练习
增加阶段性测评与学习规划
增加课外学习素材分享
增加同好学习交流社群
增加1对1针对性辅导
增加就业/留学相关语言应用指导

Q16:您认为当前课程的定价与服务价值匹配度如何

性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比比较高
性价比非常高

Q17:请对本次调研问卷的填写流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q18:您对提升语言培训服务质量还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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