飞书问卷在课外辅导离职调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在课外辅导离职调研中的回收率提升策略研究。本次问卷旨在了解课外辅导行业从业者对离职调研的参与意愿、填写偏好及对飞书问卷工具的使用感受,所有数据仅用于学术研究与策略优化,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否曾在课外辅导行业任职?

是,目前仍在任职
是,已经离职
否,从未任职(请跳至问卷末尾提交)

Q2:您在课外辅导行业的累计工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您在课外辅导机构任职期间,是否收到过离职相关的调研邀请?

是,收到过且完成填写
是,收到过但未填写
否,从未收到过

Q4:如果您曾收到离职调研但未填写,主要原因是?(可多选)

调研入口不明显,找不到填写链接
问卷题目过多,填写耗时太长
担心个人信息泄露,不敢如实填写
觉得调研没有实际意义,填写后无反馈
当时离职流程繁琐,没有多余精力填写
其他原因

Q5:您认为离职调研的邀请发送时机,对您是否愿意填写的影响程度如何?(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q6:您更倾向于在哪个时间点收到离职调研邀请?

提交离职申请当天
办理离职手续期间
离职后1周内
离职后1个月左右
其他时间点

Q7:您更愿意通过哪些渠道接收离职调研邀请?(可多选)

工作邮箱
企业内部即时通讯工具(如飞书)
个人微信/短信
离职办理现场的二维码
其他渠道

Q8:如果调研邀请由直属领导或熟悉的HR发送,您的填写意愿会提升多少?(1分完全无提升,5分提升非常明显)

分数
标签

Q9:您是否使用过飞书问卷填写过各类调研?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过

Q10:如果使用飞书问卷填写离职调研,您认为哪些功能会提升您的填写体验?(可多选)

界面简洁清晰,操作流畅
支持断点续填,中途退出可保留进度
匿名填写设置明确,隐私保护到位
题目逻辑跳转合理,无需回答无关问题
移动端适配良好,手机填写方便
填写完成后可查看整体调研的统计结果

Q11:您认为飞书问卷的匿名保护机制可信度如何?(1分完全不可信,5分非常可信)

分数
标签

Q12:如果飞书问卷设置了填写后可领取小额现金红包/电子优惠券等激励,您的填写意愿会?

大幅提升
略有提升
没有影响
反而会降低,担心是营销套路

Q13:您认为离职调研的题目数量控制在多少范围内,您更愿意完成填写?

10题以内,3分钟可完成
10-20题,5分钟左右可完成
20-30题,8分钟左右可完成
多少题都可以,看内容是否有价值

Q14:您认为离职调研中哪些类型的题目过多会降低您的完成意愿?(可多选)

大段需要手动输入的开放题
涉及个人隐私的敏感问题
表述模糊、难以理解的题目
重复考察同一内容的题目
选项设置不合理,找不到符合自己情况的选项

Q15:如果在填写飞书问卷前,明确告知您调研结果会用于优化员工离职流程、改善在职员工工作环境,您的填写意愿会提升多少?(1分完全无提升,5分提升非常明显)

分数
标签

Q16:如果填写完飞书问卷后,机构会针对调研中反映的共性问题发布改进公告,您是否更愿意认真填写并如实反馈?

是,会更认真如实填写
否,觉得只是形式主义,不会有实际改变
无所谓,不影响我的填写态度

Q17:您认为以下哪些方式可以有效提升课外辅导行业离职调研的回收率?(可多选)

简化问卷内容,缩短填写时长
选择合适的邀请渠道和发送时机
明确告知匿名规则,消除隐私顾虑
提供适当的填写激励
调研后及时反馈改进结果,让参与者看到价值
优化调研工具的使用体验,如使用操作便捷的飞书问卷
由员工熟悉的人员发送邀请,增加信任感

Q18:您对目前所在/曾任职的课外辅导机构员工反馈渠道的通畅程度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:如果离职调研支持完全匿名,且不会对您的离职证明开具、薪资结算等造成任何影响,您是否愿意如实填写所有问题?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:关于提升课外辅导行业离职调研的回收率,您还有哪些其他建议?

填空1
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