问卷小程序在养老能力测评中的应用情况调查

您好！随着智慧养老服务的快速发展，问卷小程序凭借便捷、高效的特点，正在被越来越多地应用于养老能力测评场景中。本次调查旨在了解相关从业者及老年群体对问卷小程序在养老能力测评中应用的实际感受与需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

养老机构工作人员

社区养老服务人员

老年人家属

老年人本人

养老相关领域研究者

其他

Q2:您是否接触过用于养老能力测评的问卷小程序

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q3:您认为使用问卷小程序开展养老能力测评，最突出的优势是

操作便捷，可随时随地完成测评

数据自动统计，减少人工核算误差

可根据老人情况灵活调整测评内容

测评结果可快速同步给家属与服务人员

降低纸质测评的物料与人力成本

Q4:请您对当前使用过的养老能力测评类问卷小程序的操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为问卷小程序在养老能力测评应用中，目前存在哪些主要问题

字体过小、操作步骤复杂，不适合老年人使用

测评维度设置不够贴合我国老年人实际情况

数据安全与隐私保护机制不完善

测评结果缺乏专业解读与后续服务对接

离线场景下无法正常使用

缺乏针对失能、认知障碍老人的适配设计

Q6:您认为养老能力测评类问卷小程序最核心的使用场景是

社区老年人能力等级初筛

养老机构入住老人能力评估

居家老人定期能力自测

养老服务补贴申领资格评估

老年康复训练效果跟踪评估

Q7:您认为一款合格的养老能力测评问卷小程序，必须包含哪些测评维度

日常生活活动能力（进食、穿衣、如厕等）

认知能力（记忆力、定向力、判断力等）

精神状态（情绪、沟通能力等）

感知觉与沟通能力（视力、听力、交流能力等）

社会参与能力

慢性疾病与用药情况

Q8:如果由家属协助老人通过问卷小程序完成养老能力测评，您认为以下哪种协助方式最合理

完全由老人自主作答，家属仅在旁辅助操作设备

家属根据老人日常实际情况代为填写

老人自主作答后，家属对存疑内容进行补充确认

由专业养老服务人员陪同老人共同完成

Q9:请您对问卷小程序生成的养老能力测评结果的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q10:您是否愿意将问卷小程序生成的养老能力测评结果，作为制定老人照护方案的参考依据

非常愿意，结果具备较高参考价值

比较愿意，可作为参考之一，需结合线下评估确认

不太愿意，更信任线下人工评估结果

完全不愿意，认为线上测评结果不可靠

Q11:您希望问卷小程序在完成养老能力测评后，能提供哪些附加服务

生成个性化照护建议报告

对接周边合适的养老服务资源

定期提醒复测，跟踪能力变化情况

开通与养老评估师的在线咨询通道

将测评结果同步至老人的健康档案

Q12:您认为养老能力测评类问卷小程序的适老化改造，最需要优先优化的是

放大字体、增加语音朗读功能

简化操作步骤，减少页面跳转

增加方言语音识别输入功能

设置操作错误提示与人工客服入口

优化界面配色，提升内容辨识度

Q13:请您对问卷小程序在养老能力测评场景中的整体应用价值进行评分（1分完全没有价值，5分价值很高）

分数

标签

Q14:您认为未来问卷小程序在养老能力测评领域的推广难度主要来自

老年人及家属对线上测评的接受度低

基层养老服务人员缺乏相关操作培训

测评标准不统一，结果互认度低

数据安全相关法律法规不完善

功能设计无法满足多样化的测评需求

Q15:除了养老能力测评外，您认为问卷小程序还可以应用在养老服务的哪些环节

养老服务满意度调查

老年健康需求调研

养老服务人员培训考核

居家养老服务预约登记

老年文体活动报名统计

Q16:如果您所在的社区/机构推广使用养老能力测评问卷小程序，您的接受程度是

非常愿意尝试

可以先小范围试用

视具体功能与使用效果再决定

比较抵触，更习惯传统测评方式

Q17:您向身边的养老服务从业者或老年家属推荐使用养老能力测评类问卷小程序的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q18:对于优化问卷小程序在养老能力测评中的应用体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

问卷小程序在养老能力测评中的应用情况调查

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