基于问卷数据分析的志愿服务店长满意度调查研究

您好!感谢您参与本次基于问卷数据分析的志愿服务店长满意度调查研究。本次调研旨在通过科学的问卷数据分析,了解志愿服务店长在管理、支持与成长方面的真实体验,您的回答将严格保密并仅用于整体统计分析,请根据实际情况放心填写。

Q1:您担任志愿服务店长的累计时长

6个月及以下
6个月-1年
1-2年
2年以上

Q2:您目前主要负责的志愿服务类型

社区便民服务
公益宣传倡导
大型活动保障
关爱帮扶类服务
生态环保类服务

Q3:请对志愿服务组织方提供的岗前培训充分度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:请对志愿服务开展过程中的物资与资源支持满意度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您在开展志愿活动时,与上级管理团队的沟通顺畅程度如何

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q6:您在担任店长期间遇到的主要困难有哪些

志愿者招募不足
排班协调困难
活动经费有限
突发情况应对经验不足
团队凝聚力不强
服务对象需求难把握

Q7:请对组织方给予志愿服务店长的激励与认可机制满意度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
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Q8:您认为当前志愿服务店长的权责划分是否清晰

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q9:请对您所带领的志愿者团队整体执行力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
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Q10:您希望组织方在哪些方面进一步加强对店长的支持

系统化管理培训
专项活动经费支持
优秀经验交流平台
心理疏导与关怀
应急处置指导
志愿者招募渠道拓展

Q11:您是否接受过针对志愿服务店长的专项能力提升培训

接受过系统培训
接受过简单培训
从未接受过相关培训

Q12:请对您个人在志愿服务店长岗位上的成长获得感进行评分(1分最低,5分最高)

分数
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Q13:您认为志愿服务活动的整体宣传与社会认可度如何

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q14:请对志愿服务活动后的反馈与总结机制完善度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
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Q15:以下哪些因素最能提升您继续担任志愿服务店长的意愿

获得更多管理自主权
完善的培训成长体系
合理的激励表彰
充足的后勤保障
融洽的团队氛围
服务成效被社会认可

Q16:您认为当前志愿服务店长岗位最需要提升的核心能力是

团队沟通协调能力
活动策划执行能力
应急问题处理能力
志愿者激励管理能力
资源整合对接能力

Q17:请对组织方处理志愿服务店长反馈意见的响应效率进行评分(1分最低,5分最高)

分数
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Q18:结合您的实际管理经历,您认为当前志愿服务店长工作最需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q19:您向身边有经验的志愿者推荐担任志愿服务店长的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q20:对于优化志愿服务店长管理与支持体系,您还有哪些具体建议?

填空1
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