汽车4S店员工调查：金数据平台全流程操作指南配套调研问卷

Q1:您所在的岗位属于以下哪一类？

Q2:您在当前4S店的工作年限是？

Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些？

Q5:您对当前岗位的薪酬福利水平满意度如何？

Q6:您认为门店当前的绩效考核规则是否公平合理？

Q7:您希望门店在哪些培训方向上增加资源投入？

Q8:您所在门店内部跨部门沟通的顺畅程度如何？

Q9:请对您直接上级的管理能力进行评分（1分很差，5分优秀）

Q10:您认为门店当前在客户服务流程上存在哪些可优化的空间？

Q11:您日常工作中使用数字化工具（如客户管理系统、工单系统等）的频率是？

Q12:您认为现有数字化工具对工作效率的提升效果如何？

Q13:如果后续通过标准化平台开展常态化员工调查，您希望重点收集哪些维度的反馈？

Q14:您是否愿意参与后续定期开展的员工反馈收集活动？

Q15:请对门店当前的团队凝聚力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q16:您认为当前工作给您带来的职业成长空间如何？

Q17:您认为门店在员工关怀方面可以增加哪些举措？

Q18:您对门店未来1年的经营发展是否有信心？

Q19:关于门店运营管理、员工体验优化，您还有哪些其他具体的意见或建议？