体育场馆市场调查量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您过去一年内前往体育场馆（含健身馆、球类馆、游泳馆等）消费的频率是？

Q2:您日常参与体育锻炼的主要场所是？

Q3:请对您最近一次前往的体育场馆的整体环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您常去的体育场馆的设施设备完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对体育场馆工作人员的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对体育场馆的收费标准合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对体育场馆的场地预约便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对体育场馆的交通便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对体育场馆的安全保障措施（如急救设备、警示标识）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对体育场馆的配套服务（如淋浴、储物柜、饮水点）完善度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否了解过李克特量表这类常用于满意度调研的测量工具？

Q12:您选择体育场馆时最看重的因素有哪些？

Q13:您在体育场馆遇到过以下哪些问题？

Q14:您认为采用标准化李克特量表开展体育场馆服务评价，对反映真实用户感受的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）

Q15:您更倾向于通过哪种渠道获取体育场馆的相关信息？

Q16:您单次在体育场馆的人均消费（含场地费、装备租赁等）通常在哪个区间？

Q17:请对您常去体育场馆的活动项目丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您未来一年增加体育场馆消费频次的可能性有多大？（1分完全不可能，5分非常有可能）

Q19:您认为当前体育场馆市场最需要改进的方向是？

Q20:如果有基于李克特量表设计的简短体育场馆服务调研（3分钟内可完成），您是否愿意在消费后参与填写？

Q21:您对目前常去的体育场馆还有哪些具体的改进建议？