飞书问卷在物业需求调研中的回收率提升策略研究

Q1:您所在的物业项目类型是

Q2:您日常是否需要面向业主/租户开展需求调研工作

Q3:您过往使用在线调研工具收集物业需求时，整体回收率通常处于什么水平

Q4:您认为当前物业需求调研回收率不高的主要原因有哪些

Q5:您是否使用过飞书问卷开展过相关调研工作

Q6:若使用飞书问卷开展物业需求调研，您认为其操作便捷度如何（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q7:您认为飞书问卷哪些功能有助于提升物业调研的参与体验

Q8:您认为通过哪种渠道推送物业调研链接，最容易获得业主/租户响应

Q9:您认为物业需求调研的最佳填写时长应控制在多久以内

Q10:以下哪些激励方式最能提升您所在项目受访者的填写意愿

Q11:您认为调研前明确告知“反馈将用于物业服务改进”，对提升回收率的帮助程度如何（1-5分，1分为几乎无帮助，5分为帮助极大）

Q12:您认为在调研推送后多久进行一次温和提醒，对提升回收率效果最好

Q13:使用在线问卷开展物业调研时，您最关注哪些方面

Q14:您认为飞书问卷与物业内部工作流程打通（如对接业主台账、自动同步反馈工单），对提升调研落地效率的作用如何（1-5分，1分为作用很小，5分为作用很大）

Q15:您所在项目过往开展物业需求调研的频率大概是

Q16:您认为哪些问卷设计技巧能够降低受访者的填写抵触感

Q17:如果将飞书问卷生成的调研入口嵌入物业日常服务场景（如报修完成后、缴费成功页），您认为该方式对回收率的提升效果如何（1-5分，1分为效果很差，5分为效果很好）

Q18:您认为针对不同群体（如业主、租户、商户）设计差异化调研内容，对提升有效回收率的作用是

Q19:结合您的实际工作经验，您认为在物业需求调研中，还有哪些提升问卷回收率的有效方法？

Q20:您对使用飞书问卷开展物业需求调研还有哪些其他建议或期待？