飞书问卷的问卷红包在旅行社测评中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷的问卷红包在旅行社测评中的激励效果研究调研。本问卷旨在了解不同激励方式对用户参与旅行社服务测评意愿与行为的影响,所有数据仅用于学术研究,填写约需3-5分钟,请您根据真实感受作答。

Q1:您是否有过参与旅行社服务测评或满意度调查的经历?

从未参与过
偶尔参与(每年1-2次)
经常参与(每年3-5次)
频繁参与(每年5次以上)

Q2:您通常通过哪种渠道收到旅行社的测评邀请?

短信链接
微信/企业微信推送
APP内弹窗
邮件
线下扫码
其他

Q3:您选择参与一份旅行社测评问卷的主要原因有哪些?

对服务有强烈好评/差评想表达
有红包、积分等物质奖励
希望帮助旅行社改进服务
受邀于熟悉的客服或导游
问卷简短耗时少
其他

Q4:如果一份旅行社测评提供问卷红包奖励,您的参与意愿会如何变化?

大幅提升
略有提升
基本不变
反而降低(担心套路)

Q5:请您对以下激励方式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高):随机现金红包

分数
标签

Q6:请您对以下激励方式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高):固定小额现金红包

分数
标签

Q7:请您对以下激励方式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高):旅行社优惠券/抵扣券

分数
标签

Q8:请您对以下激励方式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高):积分兑换礼品

分数
标签

Q9:请您对以下激励方式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高):无奖励的纯反馈邀请

分数
标签

Q10:您认为通过飞书问卷发放测评红包,相比普通微信红包,在可信度上给您的感受是?

可信度更高
可信度差不多
可信度更低
不了解两者区别

Q11:对于带红包激励的旅行社测评,您能接受的最长填写时长是?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
只要奖励够高,时长无所谓

Q12:在使用问卷工具参与测评时,哪些因素会影响您对红包奖励的信任度?

发放平台的品牌知名度
是否明确标注红包金额范围
是否需要额外下载APP或跳转复杂页面
是否需要提供过多个人敏感信息
过往成功领取的经历
红包领取规则的清晰度

Q13:如果旅行社通过飞书问卷向您发送测评邀请并附带随机红包,您打开并填写的可能性有多大?

肯定会填
大概率会填
视时间和心情而定
大概率不会填
肯定不会填

Q14:您更偏好哪种问卷红包的发放形式?

填写完成后即时自动到账
提交后由主办方人工发放
抽奖形式(填写后参与抽大奖)
先领一部分,完成后再领剩余部分

Q15:您认为红包激励是否会影响您对旅行社服务评价的客观性?

完全不会,我会如实评价
可能会略有影响,但总体真实
会有明显影响,倾向于给好评
会有反感,反而倾向于给差评

Q16:您认为当前旅行社测评中使用问卷红包存在哪些主要问题?

红包金额过低,缺乏吸引力
领取流程繁琐,存在套路
问卷过长,与奖励不匹配
个人信息泄露风险
奖励发放不及时或不到位
未发现明显问题

Q17:您过去一年中,是否成功领取过类似问卷调研的现金红包?

从未领取过
领取过1-3次
领取过4-10次
领取过10次以上

Q18:您向身边朋友推荐参与带有合理红包激励的旅行社测评的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您对优化旅行社测评中的问卷红包激励机制(如金额设置、发放方式、使用飞书问卷等工具的体验)有哪些具体建议?

填空1
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