基于用户画像的远程办公顾客样本收集研究问卷

您好!欢迎参与本次基于用户画像的远程办公顾客样本收集研究。本次调研旨在通过科学的样本收集,了解远程办公人群的行为特征、消费偏好及真实需求,所有数据仅用于统计分析,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前的工作模式属于以下哪一类?

完全远程办公(无需到固定办公场所)
混合办公(每周固定天数到岗+远程办公)
偶尔远程办公(特殊情况才会居家办公)
完全线下办公(无远程办公经历)

Q2:您所在的行业领域是?

互联网/信息技术
金融/财会
教育/培训
文化传媒/设计
咨询/专业服务
制造业
零售/服务业
其他

Q3:您的年龄段是?

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q4:您的个人月均可支配收入范围是?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q5:您当前所在的城市层级是?

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇

Q6:您日常远程办公时,高频使用的工具有哪些?

视频会议软件(腾讯会议、Zoom等)
在线协作文档(飞书文档、腾讯文档等)
项目管理工具(Trello、飞书项目等)
即时通讯工具(企业微信、钉钉等)
云存储工具(百度网盘、阿里云盘等)
其他

Q7:远程办公期间,您产生过以下哪些消费行为?

购置办公家具(升降桌、人体工学椅等)
采购数码设备(外接显示器、键盘鼠标、摄像头等)
购买办公文具及周边
订购咖啡、下午茶等办公场景餐饮
付费购买办公软件会员/效率工具
报名线上职业技能培训课程
以上都没有

Q8:您平均每月因远程办公产生的相关支出大约是多少?

100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q9:请对您当前远程办公的整体效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您认为远程办公过程中最影响体验的痛点有哪些?

居家环境干扰多,难以专注
沟通协作成本高,信息传递不及时
工作与生活边界模糊,容易加班
网络/设备不稳定影响工作进度
缺少同事面对面交流,孤独感强
通勤消失后活动量减少,健康受影响
其他

Q11:您是否有过在远程办公时段外出消费(如咖啡馆、共享办公空间办公)的经历?

经常(每周3次及以上)
偶尔(每周1-2次)
很少(每月1-2次)
从未有过

Q12:如果选择外出办公,您优先考虑的场所有哪些?

连锁咖啡馆
付费共享办公空间
书店阅读区
快餐连锁门店
公共图书馆
朋友的工作室/家中
其他

Q13:您选择外出办公场所时,最看重的因素是?

网络速度与稳定性
环境安静程度
消费成本
距离居住地的远近
配套服务(电源、餐饮、打印等)
空间氛围与装修风格

Q14:您日常获取远程办公相关好物/技巧的信息渠道有哪些?

小红书、抖音等内容社交平台
知乎、B站等知识类平台
微信公众号/社群推荐
同事/朋友口碑分享
电商平台商品评价区
线下门店体验
其他

Q15:您未来1年内是否有升级远程办公相关装备的计划?

有明确计划,近期就会采购
有想法,但还在对比观望
暂时没有需求,不会考虑
不确定

Q16:如果采购远程办公相关装备,您的预算主要会分配在哪些品类?

人体工学座椅/升降桌等大型家具
显示器、机械键盘、降噪耳机等数码外设
护眼灯、腰靠、坐垫等舒适配件
正版效率软件/云服务会员
香薰、绿植等氛围布置类物品
其他

Q17:您认为理想的每周远程办公天数是多少?

0天(希望全线下办公)
1-2天
3-4天
5天(希望完全远程办公)
无所谓,都可以接受

Q18:请对您目前远程办公与生活的平衡状态进行评分(1分完全失衡,5分平衡得很好)

分数
标签

Q19:为了提升远程办公体验,您愿意为以下哪些服务付费?

家门口的共享办公工位月卡
适配居家场景的办公设备上门调试服务
远程办公专属的效率提升课程
定期配送的办公场景下午茶套餐
居家办公环境设计/改造咨询
以上都不愿意

Q20:您向身边同样远程办公的朋友推荐优质办公相关产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q21:关于远程办公场景下的消费需求,您还有哪些其他的想法或建议?

填空1
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