酒店玩家需求调研与产品优化问卷

Q1:您过去1年内入住酒店的频率大概是？

Q2:您通常选择酒店的主要出行目的是？

Q3:您预订酒店时最关注的核心因素有哪些？（最多选5项）

Q4:您通常通过哪种渠道预订酒店？

Q5:请您对过往入住酒店的整体卫生状况进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:请您对过往入住酒店的前台服务效率进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q7:您认为目前中端酒店最需要优化的硬件设施是？

Q8:您是否愿意为具有特色主题设计（如电竞、国风、亲子、潮玩）的酒店房型支付更高溢价？

Q9:您期待酒店提供哪些个性化增值服务？

Q10:您入住期间遇到问题时，最希望酒店通过哪种方式响应？

Q11:您向亲友推荐您满意的酒店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您是否会因为酒店的会员权益（如积分兑换、专属折扣、升级礼遇）而优先选择同品牌酒店？

Q13:哪些因素会导致您不会再次选择同一家酒店？

Q14:您对酒店推出的“住宿+周边体验”打包产品（如住宿+景区门票/餐饮套餐）的接受度如何？

Q15:请您对过往入住酒店的餐饮（早餐/正餐）品质进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q16:您在选择酒店时，对“绿色环保举措”（如减少一次性用品、节能设施）的关注程度是？

Q17:您认为酒店在数字化服务方面哪些功能最实用？

Q18:结合您的入住经历，您认为当前酒店产品最迫切需要优化的一个点是什么？请简要说明

Q19:您理想中的“宝藏酒店”应该具备哪些特质？欢迎分享您的期待