留学服务组织氛围调研（飞书问卷平台设计参考模板）

Q1:您所在的岗位类别属于

Q2:您在本留学服务机构的工作年限

Q3:请对当前团队整体的协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q4:您认为部门间的信息传递效率如何

Q5:在日常留学服务工作中，您觉得组织氛围中最突出的优势有哪些

Q6:您对直接上级在工作指导、反馈支持方面的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:当您在服务学生过程中遇到复杂问题时，团队通常的响应状态是

Q8:您认为目前组织氛围中影响服务质量的主要问题有哪些

Q9:您对组织内“以学生为中心”的服务文化落地程度的评价（1分非常弱，5分非常强）

Q10:您是否愿意主动向同事分享成功的留学申请案例或服务经验

Q11:请对当前组织的公平性（如评优、晋升、资源分配）进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

Q12:您希望组织在氛围建设上优先加强哪些方面

Q13:您向朋友推荐来本机构工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您认为当前使用飞书问卷等线上调研工具收集内部反馈的频率是否合理

Q15:您对组织鼓励员工提出改进建议的开放程度评分（1分非常封闭，5分非常开放）

Q16:在团队日常管理中，哪些做法最能提升您的归属感

Q17:您觉得当前团队面对留学行业变化时的适应能力如何

Q18:请对您目前工作中的整体心理安全感进行评分（1分很低，不敢表达真实想法；5分很高，可以放心提出意见）

Q19:您认为目前组织氛围中最值得保留的一点是什么？

Q20:为了提升留学服务团队的协作效率与成员满意度，您还有哪些具体建议？