饮品员工敬业度调研问卷发放与回收率优化方法研究
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您好!本次调研围绕饮品员工敬业度调研问卷发放与回收率优化方法研究展开,旨在了解一线员工对问卷发放渠道、触达方式及填写体验的真实看法,为提升后续调研质量提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的饮品门店类型是
Q2:您的岗位属于以下哪一类
Q3:您在饮品行业的累计工作时长是
Q4:过去12个月内,您接收敬业度相关调研问卷的频率大约是
Q5:您通常通过哪些渠道接收到内部调研类问卷
Q6:您认为当前问卷发放环节最突出的问题是什么
Q7:请对您过往参与内部调研时的问卷触达便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:如果在非高峰时段(如班前准备、交接班间隙)推送问卷,您的填写意愿会如何变化
Q9:以下哪些激励方式会提升您完成并提交问卷的意愿
Q10:您认为问卷长度控制在多久范围内,最不容易出现中途放弃填写的情况
Q11:请对您过往填写的员工敬业度问卷的题目易懂性进行评分(1分非常难懂,5分非常清晰易懂)
Q12:您认为哪些因素会直接导致问卷回收率偏低
Q13:如果问卷采用“分批次定向推送+截止前1次温和提醒”的发放模式,您认为对回收率的提升效果如何
Q14:您更倾向于在哪个终端完成敬业度调研问卷
Q15:请对“调研前明确说明数据匿名规则”对您填写意愿的提升程度进行评分(1分完全无提升,5分提升非常明显)
Q16:您认为在问卷发放前增加哪些前置说明,会让您更愿意配合填写
Q17:如果门店管理者在班前会上用1分钟说明调研意义并鼓励参与,您认为这种方式对提升问卷回收率的作用如何
Q18:基于您过往的参与体验,您有多大可能向同事推荐主动配合完成员工敬业度调研问卷?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q19:您是否遇到过问卷链接失效、跳转错误等技术问题影响填写的情况
Q20:请对技术问题(如链接失效、加载卡顿)对问卷提交成功率的负面影响程度进行评分(1分几乎无影响,5分影响非常大)
Q21:您认为以下哪些长尾优化动作有助于提升有效回收率
Q22:如果完成问卷后可以查看本次调研的整体参与进度,您认为这对提升参与感有帮助吗
Q23:您是否愿意在问卷结束后留下联系方式,参与后续关于问卷发放体验的简短深度访谈
Q24:结合您的实际工作体验,您对优化员工敬业度调研的发放流程、提升回收率还有哪些具体建议?
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